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面对COVID-19突发肺炎疫情,宝山区精神卫生中心心理热线全天候待命,为您提供不间断的等待和陪伴...为了提高工作效率,让热线有效地帮助顾问,请注意以下几点:

了解心理热线的主要服务内容:热线主要针对个人成长、婚恋感情、亲子关系、工作场所人际关系等心理问题。在疫情期间,接线人员会引导由疫情引起的不良情绪。

咨询前,请做好以下准备:充分了解你的现状,理清你面临的主要问题和你想要的帮助。

咨询时请注意时间的控制:目前,疫情的严重程度使大量的人非常焦虑,拨打心理热线寻求支持和咨询是一种普遍现象,这往往会使热线“炸掉”,导致一些咨询人员无法得到有效及时的帮助。因此,如果热线很忙,请不要担心,试几次。

解锁心理热线拨打新姿势

对咨询的效果有合理的期望:电话咨询有局限性,提供的信息可能不全面。咨询的建议可能不能完全解决你的问题,所以你可以寻求其他方法来解决你的困难,保持正常的生活和休息,保持你的生活稳定。

无论疫情给你带来什么样的困扰,请24小时在线拨打021-66019885,为你的心理健康筑起一道保护屏障!

来源:上海热线新闻网

标题:解锁心理热线拨打新姿势

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