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为了有效维护消费者的合法权益，市消费者保护委员会走访了全市20多家多用途预付卡发卡企业，统计了发卡企业当前及调整后的收费标准，并建议收取过高滞纳金的两个发卡企业，即商旅和盛大，根据《消费者权益保护法》等法律法规，对高额费用给予消费者合理解释。
根据上海市消费者保护委员会的信息，由于一些上海发卡机构最近以激活费、管理费、保管费等名义收取高额滞纳金。多用途预付卡有效期到期后，市消费者保护委员会对27家多用途预付卡发行商进行了访谈，包括上海银通赢点卡、山德卡、智能卡、苏迪斯万佳卡、好点卡等。并要求相关企业进行整改。
新星卡和其他三人没有出席
据了解，本次采访的27家多用途预付卡发卡企业中，基本覆盖了市场上主要的多用途预付卡，如同联卡、盛福通校园卡、童菲卡、德仕卡，即福富卡、富友卡、城市旅游卡、上联卡、好点卡、利通卡、新星卡、锦江一卡通、申城通卡、大众一卡通、智能卡和盛大卡。
在访谈中，除了属于“社区服务卡、首轮纪念卡、员工学习宝(卡)、东方文化卡、东方文化教育卡”的上海东方容晖信息技术服务有限公司、属于“中钢银星卡”的中钢银通信息技术服务有限公司、属于“新星卡”的上海新星科技有限公司未参与访谈且未提供相关资料外，其余24家发卡公司均做出了整改承诺。
商务旅行服务和盛大卡收费高
市消费者保护委员会指出，由于最近的采访，发卡企业向市消费者保护委员会提交了现行和调整后的收费标准。市消费者保护委员会建议收取高额滞纳金的两家发卡公司根据《消费者权益保护法》和其他法律法规向消费者解释高额费用。市消费者保护委员会也将继续跟踪相关发卡企业的整改情况。
据悉，逾期手续费过高的两家发卡公司分别是:商务旅行卡发卡机构上海商务旅行服务有限公司和盛大卡发卡机构盛大支付网络服务发展有限公司。
杜诗卡和其他卡降低费用
例如，在市消费者保护委员会发布的整改报告中，上联卡发卡机构上海上联信电子支付服务有限公司最初采用的企业标准是“无延期费”，账户管理费的标准是“激活3年仍有余额的，每月每卡5元”。采访结束后，该企业在4月12日书面承诺，今后不再收取任何账户管理费。
另一个例子是德士卡的发行人德士有限公司，其原企业标准是在“每卡10元延期一年”的延期服务费之外收取一定的账户管理费。有“自无记名卡有效期限届满后两个月(即有效期限届满后的第三个月)起，德士公司将于每月1日自动计提和扣除账户管理费，每次计提和扣除标准为有效期限届满时卡余额的10%。”和其他相关规定。采访结束后，德士卡发行人于4月11日提交了一份书面情况声明，承诺“持卡人必须在营业厅办理延期手续。每张卡只收取10元的延期服务费，每次延期有效期为一年”，并取消所谓的账户管理费。
上海盛福通电子支付服务有限公司是“盛福通校园卡、盛福通玩家卡、盛福通生活支付卡、盛福通数字娱乐卡”等卡的发卡机构，此次面谈后取消了到期的换卡费。
01同联支付网络服务有限公司
发行的主要预付卡名称:万能卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡10元(未注明每次延期的时间)
账户管理费:每月每卡5元，从卡过期后的次月起扣除，直至卡内余额为零
企业承诺的过期手续费标准
延期费:每卡10元，从办理延期业务之日起延期3年。
账户管理费:每月每卡5元，从卡过期后的次月起扣除，直至卡内余额为零
上海傅生通电子支付服务有限公司
发行的主要预付卡名称
圣富通校园卡、圣富通玩家卡、圣富通生活支付卡、圣富通数字娱乐卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
2018年4月10日提交的纸质章程声明:
过期换卡费:由于卡有效期已满，但仍有余额且卡已损坏，可在指定代理网点换卡(网点查询，请到卡面标示的充值网站)。换证费在经销店有明确说明。
账户管理费:每月每卡2元
企业承诺的过期手续费标准
2018年4月12日提交的书面情况说明:
账户管理费:每月每卡2元
没有其他额外费用，如换卡费。
03上海童菲信息服务有限公司
发行的主要预付卡名称:预付卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
续费(激活费):每卡2元
账户管理费(休眠卡管理费):每月每卡1元，直至用户重新激活卡或卡内余额为0元
企业承诺的过期手续费标准
2018年4月12日提交的书面陈述:
续费(激活费):每张卡2元，有效期延长6个月。
账户管理费(休眠卡管理费):每月每卡1元，直至用户重新激活卡或卡内余额为0元
04德仕有限公司
发行的主要预付卡名称:杜诗卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期服务费:每卡10元，延期一年。
账户管理费的具体规则如下:
(1)从无记名卡有效期届满后两个月(即有效期届满后的第三个月)开始，席德公司将于每月1日自动计提和扣除账户管理费，每次计提和扣除标准为有效期届满时卡余额的10%。
(2)连续10期账户管理费计提后，卡内余额自动清算。持卡人应及时办理延期手续，避免管理费的发生和增加。
(3)账户管理费提取期间，持卡人必须按照本条第二款(使用说明)的规定，在申请展期前，向德士公司结清活期账户管理费。如果扩展成功，账户管理费将被停止。
(4) Des将停止发放余额已结清的无记名卡。
企业承诺的过期手续费标准
2018年4月11日提交的书面情况说明:
持卡人必须在营业厅办理延期手续。每张卡只收取10元的延期服务费，每次延期有效期为一年。本规定自2010年1月1日起实施，并将继续使用。
05上海电白区信息技术有限公司
发行的主要预付卡名称:富卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
10元/张的续费有效期为续费后1年。
企业承诺的过期手续费标准
公司于2018年4月12日提交了一份书面声明:
只收推广服务费，10元/卡。延期后的有效期为1年。
备注:公司于2017年6月新增预付卡支付业务，实际操作中未涉及过逾期续卡。
06上海富友支付服务有限公司
发行的主要预付卡名称:富友卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
过期卡账户管理费:每月每卡15元，不足1月按1月计算。
服务费(到期后激活):每卡10元，每次激活可延长3个月
无声卡账户管理费:在卡有效期内但过去一年没有交易记录的富友卡将作为无声卡进行管理。对于无声卡，每自然年从卡中收取15元的账户管理费。对于已经沉默但此后有新交易的富友卡，从新交易之日起，它们将不再用作账户管理的沉默卡。
企业承诺的过期手续费标准
公司于2018年4月12日提交了书面费用标准:
从2018年5月1日起，每次激活只收取10元服务费，有效期为激活之日起6个月，不收取账户管理费等其他费用。
07上海城市旅游卡开发有限公司
发行的主要预付卡名称:城市旅游卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
卡的有效期是指卡从上次充值之日起5年内可以正常使用。每次充值的有效期延长5年(从充值之日开始)。对于超过服务期限的卡，可充电卡可以通过充电操作进行延长。
企业承诺的过期手续费标准
公司于2018年4月12日提交了一份书面承诺:
不收取延期服务费、管理费、启动费、保管费及其他费用。
08上海上联信电子支付服务有限公司
发行的主要预付卡名称:商务卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:不收费
账户管理费:如果激活3年后仍有余额，每月每卡5元
企业承诺的过期手续费标准
延期费:不收费
账户管理费:公司于2018年4月12日书面承诺今后不再收取该费用。
09安富宝商务有限公司
发行的主要预付卡名称:OK信用卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
如果过期的持票人确认卡有余额，客户可以持有效身份证件向安福宝公司申请换证。续费为卡内余额的2%，最高不超过5元。每次延期的有效期为3个月(从申请延期之日算起)
企业承诺的过期手续费标准
如果过期的持票人确认卡有余额，客户可以持有效身份证件向安福宝公司申请换证。续费为卡内余额的2%，最高不超过5元。每次延期的有效期为三个月(从申请延期之日开始)
10 .上海贝尼电子商务有限公司
发行的主要预付卡名称:轻卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
如果即时消息卡在期限内出现故障，可以续订。过期卡账户的续费和管理费应在续费时收取。详情请参阅《即时通讯卡服务项目及收费标准》。续费期限为续费2元/次后一年。
企业承诺的过期手续费标准
公司于2018年4月12日提交了一份书面承诺:
延期费:规定每张卡每2元延期一年。在实际操作中，至今尚未收集到。
账户管理费:不收取任何费用。
11上海新星科技有限公司
发行的主要预付卡名称:新星卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期手续费:每张10元的卡，不注明延期一次后的使用期限。
企业承诺的过期手续费标准
该公司没有参加面试，也没有提供相关材料。
锦江国际商务有限公司
发行的主要预付卡名称:锦江电子卡通
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期手续费:10元/张，每次延期3个月
企业承诺的过期手续费标准
公司于2017年12月1日宣布，从2018年1月1日起不再收取手续费。
13上海申城通商务有限公司
发行的主要预付卡名称:申城通行卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
续期服务费:10元/张/次，有效期3年，自续期之日起计算
企业承诺的过期手续费标准
续期服务费:10元/张/次，有效期3年，自续期之日起计算
14上海大众运输商业有限公司
发行的主要预付卡名称:大众电子卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每张卡10元，从延期之日起一年。
账户管理费:自开户之日起3年后每月2元
企业承诺的过期手续费标准
延期费:每张卡10元，从延期之日起延期一年。
账户管理费:每月每卡2元(公司将于2018年4月13日提交书面说明-如果进行续费，成功续费1年不收费)
建议持卡人申请实名卡。实名卡没有延期费和账户管理费。
15盛大支付网络服务发展有限公司
发行的主要预付卡名称:智能卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:一年每卡10元
账户管理费:无相关规定
发行的主要预付卡名称
Sudeka
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
续费:每年每卡10元
账户管理费:每月月底自动扣除卡内余额的10%作为账户管理费，最少2元/月，直至卡内余额被扣除，续费有效期为一年。
企业承诺的过期手续费标准
新收费标准于2018年4月12日以书面形式提交:
续费:每年每卡10元
账户管理费:每月末自动扣除逾期余额的10%作为账户管理费，最低2元/月(逾期一年内，最高3元/月；期满后两年内，最高5元/月；期满后3年内，最高8元/月；期满后4年内，最高10元/月；逾期4年以上，最高15元/月)
注意:不清楚正式的实现何时开始。
16上海新华传媒电子商务有限公司
发行的主要预付卡名称:新华第一城市卡、新华书展卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡10元，延期一年
账户管理费:3年内不消耗，余额小于10元(含)。从第四年起，每个卡每月收取1元的小额账户管理费
企业承诺的过期手续费标准
延期费:每卡10元，延期一年
账户管理费:3年内不消耗，余额小于10元(含)。从第四年起，每月每卡收取1元的小额账户管理费
17 .上海商业高科技发展有限公司
发行的主要预付卡名称:商务卡(优士卡、企业联名卡、商务卡)
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡15元，3年
账户管理费:每月每卡5元账户管理费(如有展期，展期期间不收取此费用)
企业承诺的过期手续费标准
延期费:每卡15元，3年
账户管理费:公司不收取实际运营费用。
18 .上海乐毅信息技术有限公司
发行的主要预付卡名称:乐支付卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
公司章程未在官方网站上公布，2018年4月10日提交的书面用户手册称:
延期费:每卡10元，延期后的有效期限不明确。
账户管理费:未设置该费用项目。
企业承诺的过期手续费标准
公司于2018年4月12日提交了一份书面承诺:
到目前为止还没有收取任何延期费，在未来两年内也不会收取。
19 .上海金诚通电子支付服务有限公司
发行的主要预付卡名称:黄金和卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡10元，延期一年
账户管理费:未设置该费用项目。
企业承诺的过期手续费标准
延期费:每卡10元，延期一年
账户管理费:未设置该费用项目。
上海大千商务服务有限公司
发行的主要预付卡名称:已开发卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡10元360天
账户管理费:每年每卡10元(如办理展期，展期期间不收取此费用)
企业承诺的过期手续费标准
延期费:公司将于2018年4月12日提交书面说明。从2016年1月1日起，每张卡每10元将延长3年。
账户管理费:每年每卡10元(如办理展期，展期期间不收取此费用)
21 .上海润通实业投资有限公司
发行的主要预付卡名称:赢取积分卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡10元，延期一年
账户管理费:有效期届满未办理展期的，从有效期届满后第三个月开始，每月收取有效期届满时卡余额10%的账户管理费，直至余额为0
企业承诺的过期手续费标准
延期费:每卡10元，延期一年
账户管理费:在有效期届满时，每月收取该卡余额的10%的账户管理费(公司将于2018年4月12日提交一份书面情况说明——从2018年4月12日起的一年延长期内，在完成延长手续后，不再收取该费用)
22上海妇女365企业服务有限公司
发行的主要预付卡名称:女性卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:有效期届满后，必须换发新卡。每张卡每10元可续期3个月
账户管理费:免费服务到期，从下个月开始，每张卡每月10元，直到卡余额为零
企业承诺的过期手续费标准
延期费:有效期届满后，必须换发新卡。每张卡每10元可续期3个月
账户管理费:本公司于2018年4月12日提交了一份书面声明，本公司尚未收取，也不会收取，直至2019年11月24日
23 .上海瑞德企业服务有限公司
发行的主要预付卡名称:赖德卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:如果未到期的卡有效期延长6个月，必须发行新卡，每张卡5元。过期卡将延长6个月。必须发行一张新卡。每张卡10元
账户管理费:未设置该费用项目。
企业承诺的过期手续费标准
延期费:如果未到期的卡有效期延长6个月，必须发行新卡，每张卡5元。过期卡将延长6个月。必须发行一张新卡。每张卡10元。
账户管理费:未设置该费用项目。
建议消费者将匿名卡转(存)到没有有效期的注册卡上。
24 .上海商务旅行社有限公司
发行的主要预付卡名称:商务旅行卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
延期费:每卡每年延期费10元
账户管理费:每月每卡10元
企业承诺的过期手续费标准
2018年4月12日提交的书面陈述:
延期费:每卡每年延期费10元
账户管理费:每月每卡10元
25上海索迪斯万通服务有限公司
发行的主要预付卡名称:苏迪斯美国运通卡和苏迪斯餐卡
公司章程、协议等规定的过期手续费标准。
过期卡更换服务费:如果有效期已过，旧卡将更换为新卡，有效期为3年，每次10元。
账户管理费:10元/半年/卡，卡销售后每6个月收取一次。
企业承诺的过期手续费标准
逾期换卡服务费:新旧卡每张10元，有效期3年。
账户管理费:10元/半年/卡，卡销售后每6个月收取一次。
城市多用途预付卡到期费用(点击查看大图)
原标题:逾期手续费是多少？市消费者保护委员会采访了上海20多家多用途预付卡发行商。
