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我们都是热爱书籍的人,热爱他们对文化、历史、社会、自然、科技等精神财富的传承。书展似乎是一个藏书会,但实际上它是一个图书爱好者的收藏会。许多与书籍相关的人在幕后工作,为外部世界做贡献,他们也是为书展做贡献的热心人。他们包括无人书店的店员、5g Future书店的店长、书画插图艺术家、古籍修复者以及六安印泥制作技艺的传承人...这些图书销售商、图书寄件人、图书画家、图书修理工和图书印刷商都是用爱传递知识、情感和技能的“图书爱好者”。因此,我们设立了一个“爱书人”的专栏,以展示他们的专业精神和爱心。

杨浦国权路的这家无人书店有何核心竞争力?

权国路志达书店,门面像一本打开的书,推开透明的封面门,走进一个未来的阅读世界。读者可以在没有店员的情况下出门,整个旅程不超过3分钟,从扫描代码、刷脸和进门,到取下下一本书,再经过书店的回廊。出人意料的是,这家已经运营了一年多的“无人书店”竟然还有店员。

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图片说明:权国路志达书店网络图

在书店的入口处,有一台扫描代码识别入口的机器和一台面部识别照相机。一边是一个开放的三角形橘色前台,每天都有一名店员坐在那里,引导不熟悉流程的顾客进入书店并支付买书的费用。位于复旦大学校园边缘的志达书店,夏季和白天的顾客很少,下班后客流会有一个小高峰。作为上海书展的分会场之一,书展期间的活动通知已经贴在了书店的墙上,亲子互动、传统文化、科普知识等九项不同类型的活动将在这里举行。

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图片说明:志达书店为读者阅读《新民晚报》记者刘伟照片

尽管设计非常现代,志达书店已经运营了15年。去年,书店经历了第三次升级,成为“天猫未来商店”,这是一个全新的从里到外。老顾客走在又长又窄的书店走廊里,感觉像在走迷宫。书店里只有有限的空房间,每项活动都在书店所属的办公楼里举行。一个开放的圆形空房间被窗帘隔开,可以容纳100多人同时参加活动。当没有活动时,这里是书店员工的会议室,办公室隐藏在综合门后,所以每个团队都在这个哮天地区工作。

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2004年志达书店开业时,权国路有十几家书店,但现在已经不多了。为什么志达书店能生存到现在,而且还活得很好?一套成熟的运营方案使其具有核心竞争力。技术负责人张晓东(音译)率先设计了一套完整的操作系统和网上商店,可以确保每天数万份快递邮件得到妥善组织;在线下书店,每个人也根据互联网的思维做出决定,并尽可能多地通过数据进行监控和判断。自去年年初以来,志达书店已经举办了200多次线下活动。

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描述:新民晚报记者刘伟在志达书店门口的照片扫描码

许多书店从业者都在怀疑智达书店的模式能否被复制。书店的创始人罗红自信地用两个字回答:“这很难。”由于志达书店与其他书店在遗传上有所不同,就像一个“T”形的发展结构,许多书店都想这样做,发展咖啡、文化创作等周边业务,并使自己的业务多元化,而志达书店想这样做,只关注读者,了解他们的真实需求。高科技只是实现这一理想的重要工具。这种情况已经持续了15年,将来也会如此。

来源:上海热线新闻网

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