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上海是中国老龄化程度最高的城市，而虹口区是上海老龄化程度最高的地区。截至2016年底，虹口区60岁及以上注册居民超过27万人，占总人数的35.54%。
今年，虹口成为中国居家养老和社区养老服务改革的试点地区。从去年下半年开始，虹口区已经在广中路、欧阳路和曲阳路街道进行试点。政府购买了服务，引进了专门的社会组织，并为残疾和老年痴呆症患者推出了"老年服务包"，包括生活护理、医疗保健、康复和保健、精神安慰、紧急救援、法律权利保护等。
护士现场服务
七月，气温超过39摄氏度。9点30分，94岁高龄的护士何志秀准时出现在姚灿梅的门口。
姚太太因脑梗塞卧床三年，伴有短暂的昏迷。我通常和我的女儿和女婿住在一起，所以家庭护理的压力很大。
当她来到老人的床边时，她熟练地打开测量仪器和护理袋来测量老人的心率、血压、血氧饱和度等指标。经过测试和录音，她笑着对姚太太竖起大拇指:“奶奶，你真棒！”然后，何志秀开始给老人按摩，从身体到脚，并用毛巾轻轻擦了擦。整个过程将持续一个小时。
姚太太所在的欧阳路街是虹口区老龄化程度最高的地区，占38.06%。据调查，街上大多数残疾老人收入低，生活环境差。将关爱老人公益发展中心引入街头，优先选择50户低收入残疾老人家庭，由集成远程护理和多功能辅助床的护理硬件支持，为老人提供一站式老年护理服务。
[/s2/]建立“一个人，一个项目”[S2/]
与姚太太相比，住在曲阳路街的陈素琴的身体状况更令人担忧。她身患多种疾病，多年卧床不起，大小便失禁，失去知觉，这使她89岁的妻子无法照顾她。
据居委会干部调查，曲阳路街道一带有328名严重残疾的老人(6年级)住在家里，就像陈素琴一样。今年年初，经过与家庭成员的广泛协商，街道为身体评估在6级以上的老年人提供了三种服务:身体护理、医疗康复和护理包分发。
为街上的老人设立了“一人一计划”，并引进了社会组织“福寿康”。第三方专业机构与老年人家庭签订合同，家庭可以根据各自的需要查看服务内容。记者在陈素琴的家中看到，为她制定的服务计划包括每月9次的康复治疗，如压疮换药和吸氧，以及每月4次的护理，如清洁头部和面部以及用温水搓揉。居民每月负担的费用是162元。这让她的家人觉得“完全可以接受”。
曲阳路街道社区服务办公室副主任明升表示，街道上每一位不属于低收入和低收入人群的重度残疾和精神发育迟滞老年人平均每月需要接受8次服务，每次约2小时。每月费用约为1000元，个人只需支付10%。这种模式将符合“长期护理保险”将在上海全面推出。
作为虹口区的第一条街道，广中路街道与安康通、佳士佳家庭服务公司等社会组织合作，以低收入和低收入老年人为重点，推出了针对不同层次老年人的“套餐服务”，包括19个居家养老服务套餐和一个个性化定制服务套餐，全部由政府支付。根据发给老年人的问卷，老年人最需要的是打扫房间，其次是购物、理发、支付公用事业费、粘脚等。
据报道，养老服务包将很快在虹口全面铺开。通过专业评估，针对老年人的不同特点，推出个性化的“套餐服务”，尊重老年人对服务的自主选择。通过服务项目的菜单和点击选择，满足新时期老年人的养老服务需求，使养老服务更加准确，服务的公平性得到保障。今后，虹口区还将出台养老服务公司扶持政策，增加社会组织服务的购买，动员更多的社会组织参与养老。
