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8月29日，全市首家12309检察服务中心——多功能“一站式”综合服务大厅在宝山区检察院揭牌。
宝山区委书记王红，党组副书记、市检察院副检察长龚培华出席仪式并为仪式揭幕。20多名市人大代表视察了12309检察服务中心。
什么是12309？
12309检察服务中心是由实体大厅和网络大厅两部分组成的“一站式”多功能综合服务大厅。这是检察机关服务群众、联系群众的新平台。
12309检察服务中心主要涵盖控告申诉、国家赔偿、司法协助、律师代理申诉、法律咨询、案件信息公开等功能。人们不仅可以足不出户地体验便捷高效的检察服务，还可以通过12309门户网站、12309服务热线、12309移动客户端、12309微信公众账号等多种现代方式，亲自到实体大厅向检察机关表达诉求。
王红指出，区检察院12309检察服务中心的正式开业，为宝山区人民服务提供了新的平台，畅通了新的渠道，进一步加强了检察机关与人民群众的良性互动，为公众提供了开放、充满活力、阳光的检察服务。
王伟强调，要坚持以人为本的发展思路，让人民在每一个司法案件中都感受到公平正义；要坚持深化改革创新，引导群众通过12309检察院服务中心反映和解决问题，取得实效；我们应该坚持检察公开，让司法权在阳光下运行。
龚培华在讲话中指出，要以12309检察服务中心的开业为新起点，更加全面地履行检察职能，并围绕12309检察服务中心的职能:
首先，要提高服务实效，打开服务群众的大门，为群众提供更加热情、周到、准确、高效的检察服务。
二是加强检察公开，通过网站、手机应用、微信等渠道进行宣传，充分发挥12309检察服务中心在检察公开中的窗口作用。
第三，要认真倾听群众的呼声，主动接受人民的监督，把人民群众的关切作为加强和改进检察工作的重点。
