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在疫情下，工期紧张的建设项目能否通过节点推进？如何处理必须在服务窗口核实的事项？如何在施工现场有序恢复工作？
杨浦区建设管理委员会主动上前，创新工作方法，提供高效服务，帮助企业有序开工复工。
“店主”在雪地里伸出援手，企业提前拿到了施工许可证
2月3日，春节后的第一个工作日，上海国际货币经纪有限公司副总经理高宗皱起了眉头。在严格防范死亡、全力预防和控制疫情的同时，公司新营业场所的装修迫在眉睫。这时，区建设管理委员会的工作人员打来电话，详细询问了改造项目报批的各节点计划，梳理了项目的关键线路，确定了关键节点，协调解决了难题，让无计可施的高宗渐渐充满了信心。
去年，该公司决定从陆家嘴搬到杨浦区的光大安石中心。为了保持公司外汇交易室的持续运行，确保外汇经纪工作的无缝衔接，公司设定了今年国庆期间的节点目标。时间紧迫，任务繁重。招标合同、图纸审查、项目审批、装饰施工、设备安装、竣工验收等。联锁，不允许延迟。区重大办将改造项目列为2020年的重大项目，区建设管理委员会实施专项人员对接，全力协调推进。
在企业和政府部门的共同努力下，上海国际货币经纪有限公司于2月19日获得了施工许可证，比原计划提前了半个月。
服务新方式，努力成为企业的“黄金店主”
注重疫情防控，推进项目建设。区建设管理委员会成立防疫工作领导小组，对施工现场进行防疫检查工作。同时，为最大限度地降低疫情对经济社会发展的影响，加快实施优化经营环境3.0版，简化项目预审批流程，推进重大项目建设，全面实施“零窗口、无会议”审批，推进远程咨询服务，进一步提高“店主”服务水平，引导企业在全过程有序办理手续、开工。
为有效避免人群聚集，防止交叉感染，保障公众生命安全和健康，区建设管理委员会全面推行“远程咨询、网上审批”。杨浦区建设项目(施工许可、综合竣工验收)审批项目和施工企业资质审查项目采用“网上申请、不开会”的审批方式，在上海“一网办公”系统中进行网上申报和审批。同时，依托建设项目联合评审共享平台、项目推广微信群、远程视频、电子邮件和咨询热线，全面开展远程咨询服务，最大限度减少面对面咨询窗口。
在企业资质管理方面，针对部分企业对资质标准、申请程序和管理要求不熟悉的情况，区建委还通过网上、微信和电话开展远程咨询服务，引导企业进一步落实资质管理要求，提高资质。申请材料；对接区招商部门主动出击，服务投资、引进企业，努力做好资质标准政策咨询，为洋浦创造优质投资环境；针对服务窗口必须验证的原始事项，创新性地建立“网上窗口”，进行远程身份和数据验证，真正实现“零运行、无会议”。
区建设管理委员会将根据市、区两级相关工作要求，在做好疫情防控工作的同时，进一步优化经营环境，努力成为服务企业的“金掌柜”，帮助企业有序启动和恢复工作。
