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近日，根据上级的统一部署和要求，区创新办现场调查组对第一阶段城市文明进步指标评估中发现的问题进行了“回头看”督导。可以发现，绝大多数有权力、有责任的部门和单位都能按照《问题整改监督表》规定的时间完成。然而，仍有少数顽固的文明长期没有被治愈，这表明某些层面仍然缺乏执行力、机制和长效性。
诚然，创造性写作中的一些问题有不同的表现形式和解决它们的困难，但这绝不应该成为推卸责任的理由。应该在责任范围内解决的问题应该被承担，这是绝对明确的。对于一些难啃的“硬骨头”，我们应该拿出有针对性的策略，一个一个地解决，敢于实话实说，摆脱“顽疾杂病”，这是一个大胆而明智的举措。
第二，这并不是说在问题得到纠正的地方根本没有问题。回顾过去，我们发现虽然有些问题已经解决，但新的问题已经出现。例如，城管人员指出，个别住宅楼层存在电梯年检标志过期、走廊非机动车乱停、杂物乱堆等问题，应予以特别关注。当你遇到问题时，你不能总是被“牵着鼻子走”。你应该学会从别人那里得出推论，并进行深入的调查。更容易确保静态问题不会失分。但是，把握动态问题的变量太多，文明城市评价指标每年都有新的变化，有些表述还需要大家结合实际情况去理解和实施。
收到操作手册后，各级人员不得复印或“吞掉”。我们应该学会把本书规定的评价标准与各点的实际情况结合起来。我们宁愿把标准定得更高，制定更严格的实施细则，以避免失分。例如，第一阶段，走廊的防盗门、玻璃窗和井盖被损坏，无障碍通道被堵塞，墙壁被乱涂乱画，居委会活动室入口处的地板不平，房间的桌面上留有烟头，医院值班人员没有穿制服等。这些看似无关紧要的小问题也进入了检查人员的视野，并成为判断扣分的依据。有些现象可能不是按照标准内容严格规定的，所以在检查中扣除是错误的。我没说错什么，规则死了，人活着。作为被检查的对象，一个人应该总是忧心忡忡，有能力看到和了解作品。通常，一些通用语句包含多个丰富的信息内容，需要进一步的解释和理解。
此外，作为一个负有主要责任的同志，他应该既是“裁判员”，又是“运动员”。你应该经常往下跳，多跑点，实地考察，了解情况，掌握第一手的详细动态信息。在制定实施细则时，首先要结合各地的实际情况考虑各种问题。这样，下面业务部门的同志在执行具体操作时，也可以查看基准和表格，一目了然，一目了然，有章可循。
最后，我们再来谈谈高标准意识的问题。“没有规则不能造就方圆”，尤其是在文学作品的创作上。事实上，把标准定得高而细致也是为了更好地保证在各自的点上没有错误。只有当制度化和僵化的约束形成时，习惯性的行为才会在人们的思维中形成，问题一旦被发现就会被有意识地纠正。以邻居静安区为例。探索了一套行之有效的管理措施来解决非机动车乱停车问题。作者在早期对几条街道进行了突击检查。乍看之下，共享自行车、自行车和轻便摩托车按照各自划分的区域有序停放。第三方人员被安排在每一个街道点24小时待命，穿着整齐，来回巡逻。对于一些停车混乱的现象，他们会主动上前及时纠正。有些道路不够宽，容纳不下汽车车身，自行车都排成斜排。专业精神在执行和形式方面得到了强调，公民也给予了极大的自愿合作。老实说，虹口区还有很大的差距。各级人员在安排巡逻、坚守岗位时，要精心选拔和配备一些能力强、素质高、作风严、纪律严的同志到一线岗位。幸运的是，我们的一些街道加强了街道层面的综合治理，并为非机动车乱停车设立了相应的标准点。针对商场前晾晒衣物的问题，统一设计带有温馨提示的小招牌插在集中区域做得很好，关键是加强日常规范。
目前，虹口区正在开展“不要忘记你的首创精神，牢记使命”的主题教育，各级各部门要按照最初的意图认真履行职责。特别是要结合文学创作的实际工作，做好自己的“一亩三分地精耕细作”，这也是最郑重的承诺，也是实践我们初衷和使命的最好诠释。
