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据虹口区介绍,2018年2月9日上午,市委、市政府召开了“2018年上海市信访工作暨2016-2017年先进表彰大会”,表彰了2016-2017年在全市信访工作中做出突出贡献的单位和个人,虹口区提篮桥街道办事处被授予“上海市信访制度先进集体”。

自2016年以来,提篮桥街一直面临严峻挑战,并尽一切努力为区域经济和社会发展创造一个安全和谐的环境。信访工作支持到位,领导组织扎实有力,工作平台网络全面覆盖,各项机制不断完善,工作体系更加完善。在接待来信来访中,领导贴近来访群众,有效解决了发展问题;参与信访受理,集思广益,有序回应群众诉求;不断规范基础业务,有效优化信访服务,信访受理水平明显提高。信访中积累的矛盾得到有效解决。通过积极探索“以四个维度为原则,四个部门推进,四个阶段抓落实,四个方面达成共识”的工作方法,10多件信访突出矛盾得到全面解决。全方位打造新平台,建立“解散团队+社会组织”的工作模式,共同解决难题。各级信访干部愿意“用自己的辛勤劳动换来群众的幸福指数”,探索形成了一些可以复制和推广的工作经验,赢得了群众的信任、支持和肯定。

来源:上海热线新闻网

标题:虹口提篮桥街道办事处获上海市信访系统先进集体

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