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近日，由工业和信息化部、民政部、国家卫生和卫生委员会联合举办的“2019年智慧健康养老产业发展大会”在北京人民大会堂礼堂举行。会议传来好消息，普陀区甘泉路街道荣获中国第三批智慧健康养老示范街道(乡镇)。
甘泉路街是上海较早建成的工人新村。近年来，甘泉路街道的老化程度不断加深。自2013年以来，老龄化程度居全区首位。截至2019年6月底，60岁及以上的登记老年人总数约为39，000人，占登记总人口的45.63%。面对日益增长的养老服务需求，社区老年食堂、综合养老服务中心、日间服务中心、睦邻友好中心和快速护理站已在街道上建成。辖区内有8家养老机构，2家养老服务中心整合在面积超过1500㎡的同心家园。与此同时，街道还积极探索“长期护理保险”试点、“家庭辅助”养老模式、“老年群体和需求精细分类”等工作，并成立了“甘泉老年护理协会享受俱乐部”，重点打造“快乐甘泉智能养老服务平台”。
“幸福甘泉智能养老服务平台”是甘泉路街道在推进社区养老服务信息化和智能化发展方面的积极创新探索。该平台以“智联、智能、智慧”三个维度为重点，与区级“智联普陀城脑”相连，与社区内各种智能服务设备相连。我们将在平台上深度整合和连接各种社区养老服务资源、智能养老设备和社区常住老年群体。通过“一个平台”，逐步实现服务老年人、保障设备和服务资源的全方位管理，进一步完善社区“智能养老服务链”。
其主要优势在于着力建设“社区老年信息库”、“智能安全网”和“服务资源节约池”。
建立老年人社区信息库，实现分级、分类和可视化管理
该平台建立的“街道-居委会-个人”三级社区常住老年人口数据库，将居住条件、子女状况、养老政策、社区老年人服务等重要内容纳入档案。在该平台上，对清晰的老年人“个人肖像”、各社区常住老年人口的数据特征分析以及整个街道社区老年人口的大数据进行了准确的投影、更新和实时呈现，实现了分类和归类的可视化管理。
构建智能安全网络，提高社区老年人的安全感
为了更好地保护老年人的安全因素，街道为社区独居老人和部分有特殊困难的老年人安装了四套“智能安防”(烟雾、门磁、气体、红外线)和睡眠监测仪后，通过智能平台将检测数据与区内“智联普陀城脑”平台相连，并对实时信息进行跟踪和掌握。同时，率先在三家公共养老院进行试点，将养老院居民和工作人员的信息、安全监控、智能护理等设备连接到平台上，实现全过程电子化、便捷化管理，增强对老年人日常生活的关爱。
创建一个服务资源的“节约池”，打开为旧服务的“最后一英里”
该平台还密切引入了淘宝老人服务模式，整合网上各种老人服务资源，与网下各种智能养老体验场所共享互补。通过整合信息采集、自助查询和服务点列表三大功能，构建了“五个一键”服务体系，即“一键加入养老联盟”、“一键查询养老服务政策”、“一键制定个性化养老计划”、“一键参与社区公益活动”、“一键购买各种养老服务”。这样，深化了21名社区养老顾问的工作，为20多名社区养老顾问和家政人员提供了技术支持，将专业、关爱、优质的老年服务延伸到社区老年人，开辟了服务老年人的“最后一公里”。
