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据《劳动日报》报道:连续工作两晚，每天打扫119个房间！这是普陀区临时体检点客房服务部最近创造的新记录，每隔几天就会刷新一次，以便尽快腾出房间，将体检申请人转移到机场。
完成这些“不可能完成的任务”的“铁军”来自中环国际酒店的志愿者，中环国际酒店是中环集团的子公司，中环集团是一家区域性国有企业。疫情初期，入党积极分子、餐饮部经理陈觉文自愿加入第二观察点客房服务小组，担任组长，历时60天。60天60夜，穿着防护服铺床、收集垃圾和打开厕所成了她的日常工作。
陈觉文于2010年3月1日加入中央国际大酒店西餐部，因其出色的工作能力被客户亲切地称为“阿庆嫂”。
疫情打乱了陈觉文在除夕夜晚餐期间来回奔波的计划。1月31日，她接到普陀区健康观察的紧急“招募”命令，“阿青嫂”立即奔赴另一个完全不同的战场。
毫不犹豫地投入战斗。从2月1日的训练到2月2日上任，她与时间赛跑，肩负着成为真正客房服务团队领导者的重任。客房服务团队承担送餐、收集垃圾、整理房间的任务，是进入隔离楼层频率最高、风险高、压力大的团队。陈觉文没有向家人多作解释，在隔离点呆了近两个月。
在这两个月里，她脱下了职业套装，换上了防护服，告别了美味的舞台，与病毒作斗争。隔离点的志愿者分批前来，分批离开。陈觉文是永远留守的中坚力量。毫不畏惧地面对危险。3月中旬，由于输入性风险急剧增加，陈觉文的观察点被紧急改造为临时集中拘留点，感染风险突然增加。与此同时，由于体检点工作人员的平均停留时间从原来的14天变为10小时左右，陈觉文团队的工作强度成倍增加。到目前为止，她和她的团队最多一天就打扫了119个房间，晚上停下来的时候他们累得说不出话来，更不用说回复同事们关心的微信了。
在观测点上，作为管理者的陈觉文，更加注重工作效率和团队教学，同时千方百计筹集材料，争取团队的保护。
据报道，客房服务小组每两周由中环集团的志愿者组成。为了安全连接，她梳理出了一套工作标准程序，要求每个人都要严格按照标准操作，而且成员都要穿防护服。她肯定会“监督”并在任何时候进行纠正。因此，尽管志愿者不停地工作，根据这套安全程序，每个人都可以尽快工作。不管晚上工作结束得有多晚，她都会和她的成员一个一个地整理今天的工作经历，并逐步完善这个过程。
“阿青嫂”还在观测点随时观察团队成员的心理变化，观察客户的喜怒哀乐。
在观察点日复一日地工作，工作人员面临着生理和心理压力。陈觉文随时关注团队成员的心理健康，每天下班后都会召开总结会，让大家借此机会表达自己的感受。有时候每个人说话的时候都会哭。在陈觉文的鼓励下，他们当天消化了情绪，第二天二话没说就投入了工作。
出于职业本能，工作对象的情绪没有逃过“阿青嫂”的眼睛。自3月以来，观察点陆续有涉外人员。日本女孩不想在吃得很少后吃午餐，婴儿期待婴儿餐。这些日益增长的需求已经成为隔离人员的焦虑。为了缓解他们的情绪，“阿青嫂”突发奇想，她在餐饮方面的专长可能会对他们有所帮助。就这么做吧，她买了新鲜蔬菜，为日本女孩做了一份正宗的减肥沙拉；婴儿餐是小菜一碟。“阿青嫂”陈觉文用她的“私人厨房”来抚慰这个与世隔绝的房间里焦虑的心。
