本篇文章2096字,读完约5分钟

共享自行车也有其便利之处,但最近在上海长宁虹桥临空经济园区,一群白领下班后从不匆忙离开办公室,而是刷掉手机,点击微信公众账户开始“下单”。

不叫“滴滴”,不骑莫比克或奥福,但这些白领们分散在亲空公园开了携程的公共号“携程超级穿梭”。点击“预订巴士”,输入姓名、手机号码、公司名称、出发地点和目的地,然后选择出发时间和乘客人数。系统将自动生成该公交车的单价。点击“确定”,即使订单成功下单,下楼到公司门口等公交车也不算太晚。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

员工班车成为“网红”的新业务

虽然这项穿梭服务是由亲空园区的“老大哥”携程网发起的,但目前超过一半的用户是园区内其他企业的员工。更令人惊讶的是,“超级穿梭巴士”的负责人钱凯告诉记者,起初穿梭巴士实际上只是我们公司员工的专属福利,后来扩大了业务范围,成为整个园区的“新网络红”。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

“超级穿梭”洪松路地铁站

钱凯记得很清楚,去年平安夜,几个负责产品开发的同事在聊天时互相抱怨,从空soho到轨道交通2号线洪松路站的路程总是非常艰难——走路太慢,骑车怕冷,出租车距离也很尴尬。"如果有一辆短途穿梭巴士就太好了。"

互联网公司不缺少实干家。因此,仅在一周内,“超级航天飞机”就开发出来了,并于去年12月29日正式发射。第一天的班车路线包括从空soho到洪松路站,从空soho到北新泾地区的主要社区。那天,共有170多名乘客,车辆由携程的合作伙伴提供。班车在周末很忙,但在工作日是空闲的。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

我听说携程在隔壁有自己的班车,其他企业的白领也“渴望搬家”,想搭车。在了解了园区白领对短途巴士的需求潜力后,今年1月,“携程超级巴士”微信公众账户开通,立即吸引了园区内“相对偏远”企业——联合利华、博世和杨紫茳国际的白领。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

目前,“超级穿梭”共有12条公交线路,今年还将增加新线路。可供选择的车辆类型包括7辆商务车、20人中巴、55辆巴士等。用户可以使用公共号码开发自己的线路,有很多时间段可供选择。每天收到的订单数量接近1000份。

解剖公园里的这只“麻雀”

携程网副总裁兼车船事业部首席执行官王雨辰表示,“超级穿梭”已经与空公园建立了合作机制,并在不断完善该系统。接下来,这种定制的公园穿梭模式将逐步推广到上海9个成熟的公园,让张江、漕河泾和金桥的白领们也能体验到。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

“超级穿梭”微信公众号预订页面(左),路线优化页面

同样令人意外的是,到目前为止,“超级穿梭”只有一名全职R&D员工。只需一个人的R&D成本,班车可以在一周内成功投入运营。王雨辰表示,这得益于亲空园区总部良好的经济基础和长宁区活跃的“互联网+生活服务业”企业生态。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

“当研发人员有了新想法,首先想到的就是如何在空公园的日常工作中落地。”王雨辰表示,以交通创新为例,临空地区紧邻全球最大的虹桥综合交通枢纽,来自机场和火车站的大量客流为互联网企业提供了巨大的创新机遇。

去年6月,上海首个“互联网加生活服务业”创新试验区落户长宁。王雨辰表示,自一年前试点区成立以来,携程已经接触到更多“互联网+生活服务业”的新兴企业,而长宁区政府则成为连接成熟企业和新兴企业的“老人”。例如,携程目前正在研究虹桥机场的“超级巴士”连接通道。该公司还计划在机场建立一个线上和线下乘客服务中心,并利用移动应用疏散高铁和空航空的客流。长宁区政府主动推荐并联系相关第三方服务企业,提出的建议也针对“痛点”,为携程的新业务提供了及时的孵化和落地

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

处于创新的生态环境中,创新的灵感总是在那里

仅仅为企业提供指导还不足以体现“互联网+生活服务业”创新实验区的“创新”和“创新”。正是实验区的价值,才能真正引导和帮助企业解决创新中遇到的问题。

浦东机场携程外币兑换现金取款点

携程金融部副总经理兼外汇业务首席执行官胡正茂深受感动。去年4月,携程智能金融项目的外币兑换业务正式启动。用户打开携程应用,点击绿色的安全标志。他们可以通过第三方支付在网上完成外币兑换,无需预约,第二天他们可以在指定的兑换点如机场提取外币。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

胡正茂告诉记者,根据携程的大数据统计,目前中国100%的出境旅客都有外汇需求,但许多用户报告说,他们直到出发前一天甚至出发前一天才想到换钱。在这个时候,在银行预约兑换货币已经太晚了,要兑换零钱和稀有货币非常困难。所以携程网想到开通网上外汇兑换业务,首先,它无疑是要获得外汇牌照,其次,它是要开通线下兑换网点。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

智能酒店“闪光”服务设备

“每次设立新的网点,都要注册新的公司,进行新一轮的审批。因此,外汇业务的顺利开展离不开外汇局和长宁区政府的支持。”目前,携程应用已能兑换26种货币,包括美元、欧元、林特和马来西亚越南盾等。交易所涉及全国15个城市的机场和港口。最近,这项业务还推出了新的“零钱包”服务。例如,一美元的“零钱包”包括五张一美元的钞票、四张五美元的钞票和四张十美元的钞票。

告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

感受到试点地区日益活跃的创新生态,尽管携程已成为行业领导者,但仍坚持在新的业务领域寻求突破。自去年以来,携程先后推出了智能酒店服务,如快速住宿、虚拟现实房间选择和智能房间控制。今年还将推出自助值机和值机服务,在满足法律法规要求的基础上,使酒店值机和机场自助值机一样便捷。

来源:上海热线新闻网

标题:告别摩拜 长宁这个园区的"超级班车"成新网红

地址:http://www.shcafe.org/shzxxw/45644.html