本篇文章1562字，读完约4分钟
“在与他沟通解释隔离期间的预防措施时，他给了我们一个‘V’，我很惊讶他想表达什么‘胜利’？”李卫强回忆起两天前与外国居民交流的细节，忍不住笑了。“他严肃地对我们说，‘明白，一天考两次’，我豁然开朗，他明白了我们的工作。”李卫强是仙霞新村街天元二村党支部书记。居住区的许多户外居民最近回到中国居住在这个社区。随着海外疫情的爆发，李卫强面临着做好涉外居民防控工作的巨大压力。自从这些居民从国外回来后，防控工作一直井然有序。仅在天元二村的太荣苑小区，就有21名户外居民已经返回到目前为止已经顺利隔离的居住区。
辖区内专门从事涉外工作的翻译人员和材料资源有限。但是，由于部分外来居民长期居住，各居住区克服困难，根据自身情况，统一管理，做好外来移民的防疫和控制工作。
据李卫强介绍，天元第二村荣泰花园共有209户，其中外籍居民超过20户。为了提前做好准备，社区的出入口都挂有中、日、韩、英四种语言的宣传标语。社区里缺少专业的翻译。碰巧的是，一个懂日语的家庭，虽然被孤立了，却自愿帮助社区干部每天与另一个孤立的日本房客交流。“我们尽可能利用好自己的条件，多做工作，及时沟通，积极沟通，做好对这些涉外移民的隔离和防范工作。”李卫强说。划“V”的外国居民是来自韩国的崔先生。虽然他刚回到上海，但社区干部在回国前已经提前联系了崔先生，向他解释了一些国内情况，回国后，社区干部也主动上门与他沟通，所以懂得一点中文的崔先生也全程配合他的工作，在交流与隔离期间，他关注事情的场景很有趣。
仙霞街的情况因居住区而异。在西安市社区，大多数社区工作者都是80后和90后出生的。住宅小区党支部书记徐丽娜积极发挥自己的专长。在对来上海的外国人进行调查时，他用英文、日文和韩文手绘了温馨提示，放在小区出入口的显眼处，让外国人一进入小区就能看到，并及时向居委会登记。
在这背后，街道为所有居民区提供了强有力的支持，并通过“三个强化”措施积极推进辖区内的工作。在人员方面，我们加强了整体管理，迅速成立了外来移民疫情防控工作小组，严格执行市、区的工作安排，立即从各部门抽调5人负责外来移民的运输工作，并实行24小时值班制度，确保相关人员接到指令后，由专人和专用车辆及时安全地送回社区。同时，完善街道和居委会的信息沟通机制，充分掌握涉外移民的动态信息。街道还加强了对翻译工具、医疗保障等资料的支持，及时支付了两台翻译机的购买费用，用多种语言制作和分发了疫情期间自我健康管理的漫画小贴士，并提供给所有居民区，在社区单位积极发挥小语种志愿者的作用，为居民做好宣传和告知外来移民防疫工作提供便利。街道进一步改善防护服、口罩、鞋套、医用防护帽等防护用品的供应，对上下客车辆进行一次性使用和消毒，确保上下客人员和门到门人员的防护措施得到落实。此外，还加强了对各居住区的工作指导，制定和完善了工作流程，指导23个居住区积极配合社区卫生服务中心做好体温测量工作，并签署了《涉外家庭医学观察人员须知》；充分发挥居民委员会和物业志愿者的作用，设立33个专门的垃圾收集点，定期在外来移民家庭健康观察期间派专人进行垃圾清运，并对重点建筑实施叠加消毒措施。
社区干部的积极努力赢得了许多外国居民的理解和支持。同样在太荣源社区，神户和他的妻子是社区里的一个日本家庭。他们带着孩子在春节前出国了。1月27日，神户女士第一次回到中国，在那里她被隔离了两周。3月6日，当男主人带着他的孩子从日本回来时，根据规定他必须被隔离。考虑到神户女士刚刚脱离隔离，社区干部立即与家人沟通，选择了隔离方式。在之前的家庭隔离中，社区和神户女士都非常合作地顺利度过了隔离期。尽管这个空的房间在家里可以分开，但科比女士决定和家人在家里再呆两周。这样，家庭可以在一起，便于社区工作；社区干部也非常感谢他们的支持与合作。
