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我国保险代理人数已经突破900万大关,成为国内金融细分行业工人人数最多的群体。 但是,长期以来,社会对保险代理人的认识依然停留在十几年前,也存在职业偏见,随着近年来网络保险的兴起,科学技术辅助了保险的普适性,保险代理人的境遇也呈现出新的迅速发展趋势。

12月3日,在网络保险新知大会及第二届保险人节上,I云保联合复旦快速发展研究院中国保险和社会安全研究中心根据千人的调查实例,从学历、年龄、收入水平、职业分布、生存现状、职业满意度等多个维度展开分解,《中

《报告》指出,31%保险领域员工月收入不到6000元,影响客难、收入低等保留率的难题尽快得到解决,科技手段的运用有助于改变这一现状。

早在2010年,I云保就开始探索代理扁平化管理模式,通过4年的探索,打破阶层提高了一线人员收入,将平台代理的脱落率降低到10%,将人均产值提高了300%。 面对后疫病时代数字化的新形势,I云保进一步给予代理人客户、展业,成立分工型团队,提高展业效率,致力于构建保险营销的新生态。

代理众生相

三成的收入不到六千,面临着客难、收入低成保留率两大课题

该《报告》介绍说,对中国32个省、自治区、直辖市人口分布和经济快速发展程度进行均衡抽样,包括1000多名网络保险代理人和以前传达的保险代理人,基本反映了国内保险代理人集团的现状

从基本图像来看,互联保险代理人的年龄集中分布在25-45岁,以男性为主,40%以上为本学历,相互整体学历水平高于线下代理人,居住地以新一线和三线城市为主。 在家庭状态下,72%的网络保险代理人已经结婚或有孩子。

从展业方法来看,qq、微信、微博、抖音等社会交流媒体是互联网保险代理赢得顾客的主要渠道,达到80%,略知问答平台,百度知道等,占19%。

从收入方面来看,网络保险代理人群体的收入依然普遍较低,兼职网络保险代理人的年收入平均为6.5万元,全职代理人的收入略高,年均为9万元。 值得注意的是,仍有31%的保险领域员工的月收入低于6000元。

代理人脱落是保险业面临的重要问题之一,数据显示,目前国内保险业代理人13个月的保留率为30%,平均使用年限也只有1.57年。

根据《报告》,在保留率方面网络保险代理人的表现比较好,现在国内网络保险代理人的平均工作年限为3.35年,是领域平均水平的1倍以上的余地,在保留意愿方面表示近86%的人将来从事代理业务

另外14%的人说收入低、客户不足等是将来离开这个领域的主要原因。 对此,《报告》建议,互联网保险代理行业需要更好的平台和工具能力,帮助员工获得更稳定的顾客,增加收入。

ⅰ云保扁平化模式新探索

正确连接代理人和顾客,构建保险营销的新生态

疫情下,线下展业受阻,人员脱落率提高,数字化、线上化能力不足等问题制约了机构的迅速发展,以前传来的模式受到冲击。 开始积极接受多家保险代理和自主、被动的网络化经营,多个机构也在寻找新的工具能力和新的营销方法。 在这种外部环境下,以前传下来的组织模式是否适合后疫时代保险代理店的迅速发展方向和展业习性,是值得商榷的。

作为集中于服务代理的保险科技平台,I云保很早就在领域内率先探索扁平化管理模式,将科技手段应用于保险前的后台,建立新的组织结构,金字塔模式下的层次太多,一线人员

到目前为止,其平台代理的脱落率下降到了10%,保险从业者的产值提高了300%,验证了扁平化模型的可行性。

I云保创始人、ceo李哲介绍说,在网络保险新知大会上,在继续探索创新期间,实施代理扁平化管理不足以满足代理人的诸多诉求。 现在代理人不仅需要更稳定的收入,还希望像其他职业一样有明确的职业快速发展路径,更有效率的团队分工和合作,进行比较的训练。

I云保在继续完善科技赋能代理的过程中,发表了“星空计划”,从未来网络团队模式的扁平化开始,保险代理在新时代建立分工型团队,发挥网络数据的特点。

今年5月,I云保在网上处理保险代理处理客户难题的“活水计划”,通过各c方客户平台寻找合适的渠道合作伙伴,从平台访问流量,以网上客户问卷的形式进行客户

另外,I云保通过与垂直社区、EC平台等多渠道合作,出口稳定持续意向的顾客资源,着眼于代理人的持续快速发展,进行全周期的赋能训练、智能呼叫、代理人扶植计划等多项业务

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来源:上海热线新闻网

标题:“i云保扁平化运营4年探索:致力精准连接代理人与客户,构建保险营销新生态

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