本篇文章928字，读完约2分钟
按照闵行区的说法，民生不是小事，枝叶总是与形势相关的。近日天气转冷，但闵行区江川路街道验收中心的朋友们依然坚守岗位，时刻牢记群众的安全和温暖，时刻做群众感受“江川温度”最贴心的“送炭人”。
最近，我们街道收到了红旗四小区王女士的感谢信。信中的感激之情溢于言表，每一个字都真诚地表达了对我们窗口员工服务质量的肯定。信中感谢的小伙伴是我们社保窗口的服务明星叶静同志。从王女士的感谢信和对同志的采访中，我们了解到王女士的女儿在2010年患了严重的精神分裂症，丧失了工作能力，给她的家庭造成了严重的经济负担。2017年，王女士的丈夫死于肝癌。可以说房子漏了，整夜都在下雨。所有的不幸像多米诺骨牌一样蔓延开来，只落在王小姐的肩上。今年4月，由于经济压力，王女士暂停了女儿的自由职业支付业务。然而，在停止支付后，巨额的医疗费用成了一个新的问题，王女士陷入了两难的境地。因此，王女士再次来到我们接待中心的社保窗口求助。听叶静同志说:“王女士真是个坚强的女人。如果这样的事情同时发生在我身上，我将被粉碎。”在对王女士表示同情和安慰后，同志认为王女士的情况已不适合其女儿继续缴纳金，亲自带领王女士到接待中心残联为其女儿申请了残疾证明，并申请了重度残疾和失业，一次性解决了她所有的问题。群众不知道所有的事情，不能开出正确的药。我们受理中心的工作人员只是作为一个“好医生”，而不是盲目的指导和处理，从群众的角度思考，从根本上解决困扰群众的问题，坚持“感动人心”的服务理念，而不是“走着走着”的服务。
2018年11月16日，“在党的领导下，我们共同奋斗”——江川路街道纪念共和国第一批工业卫星城60周年、改革开放40周年、地方党建10周年巡礼刚刚结束。在党的旗帜下，我们一起奋斗，人民对美好生活的渴望是我们的目标。王文慧总书记在视察讲话中提出了“青少年有梦想，中年人有保障”的新的指导思想和目标。群众的利益不是小事，民生问题比天还大。在江川新的发展模式下，在王文慧书记新的指导思想下，我们的江川路街道验收中心要在中央领导、党员同志和工作模范的领导下，以老有所养、病有所医、老有所养、老有所养为重点，在业务处理上不断取得开拓性的发展突破，使各项政策更加公平、惠及全体江川人民。
