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突然之间，大的研究已经进行了五个月。在过去的五个月里，杨浦区走访调查了18，885家企业和380，526户家庭，收到了5000多份居民和企业的“急件”。
为了响应大家的呼声，杨浦开展了“双十”运动，重点解决“燃眉之急”的问题。
(朱良成摄)
“顶层设计”为大规模调查制定总体计划，并进一步
5月29日，区委书记李跃旗主持召开了区委大调研领导小组会议(扩大会议)，研究传达了5月14日市委大调研领导小组会议精神，回顾了前一阶段的大调研工作，部署和推进了下一阶段的工作。
(朱良成摄)
会议强调，要保持良好势头，着力解决问题，推动党员干部作风进一步转变；要结合年初工作，区领导带头，落实部门，推动解决“双十”和“三跨”问题；要确保工作到位，做好规章制度建设，吸收建设性意见，为下一年的工作打下基础。下一阶段，要提高大规模调研的高度、广度、深度和温度，继续加强问题的梳理，继续加强人民群众的质疑，继续深化指导和监督，继续扩大宣传报道。
“一线梳理”和“双十”问题引发反思
对于人民和企业来说，不是参观了多少地方，而是解决了多少问题。
杨浦的干部们带着研究成果“我在第一线”应用程序(周琳的照片)拜访了居民家庭
五个月来，杨浦各级干部坚持边调研边梳理、边解决问题，充分利用“我在第一线”调研信息工作平台的数据统计分析功能，对前期收集的5000多个问题进行了梳理和分类，初步形成了以群众和企业为重点。每个方面都存在10个相对集中的问题，涉及城市环境、物业管理、养老服务、城市精细化管理、产业政策、金融服务、人才服务、企业科技成果转化等方面。通过对调查的数据、事实和问题进行认真分析，针对最高标准、最佳水平，在差距中发现不足，逐步形成了一个以解决“双十”问题为重点，促进思想解放、改革和务实工作的新高潮。
“集中化解决方案”提高了大规模企业的收购意识
杨浦首创了“社区规划师制度”
做一个服务群众的好“军人”和服务企业的“营业员”不是最好的，而是更好的。针对大规模调研初步聚焦的“双十”问题，杨浦正式启动“服务群众、服务企业的双十集中行动”。结合解决问题所采取的相关措施、今年的重点任务、领导的研究课题以及群众和企业的意见和建议，提出了67项初步措施。区领导牵头申报重点项目，召集相关责任部门研究制定解决问题的具体工作措施，协调推进解决方案，力争在解决问题上有所突破，在3个月左右形成亮点并进行示范，有效回应群众和企业的期望，增强群众企业的收益感。
“正银通”工行服务点(王摄)
“建立规章制度”在开始之前促进改革开放
杨浦将以“双十”集中行动为抓手，着力解决一批“燃眉之急、燃眉之急”，突破一批典型的“三跨”瓶颈，形成一批常态化长效机制，获得一批创新发展建议。通过大规模调研，将进一步转变干部作风，促进改革开放。
在年中召开的区委全体会议上，杨浦区将总结和提炼14年来“一线工作方法”的经验和成果，拓展和提升“一线工作方法”的内涵和效能，做出新形势下进一步深化“一线工作方法”的相关决策，强化“了解一线情况，解决一线问题，推进一线工作，考核一线干部”的制度保障。杨浦还将积极解决需要市一级协调的"三跨"问题，包括跨部门、跨地区、跨权力。在背景分析、调研和判断的基础上，杨浦将提出解决问题的初步意见和建议，并提出更多以改革开放为重点、推出四大品牌、促进长三角一体化发展和举办中国博览会的“金点子”。
杨浦“双十”集中行动是通过大规模调查，实事求是，转变作风，推进落实的一项切实措施。洋浦将继续依托大调研信息平台，运用大数据方法加强问题分析和判断，继续关注和解决一批群众和企业高度关注、关系到洋浦创新发展的重大问题，不断提高洋浦群众和企业的满意度。
