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根据虹口区的调查，曲阳区一半以上的小区都是售后老公的房子，居民对小区停车难的反映也比较集中。在这方面，街道本着兼顾需求和关注的理念，广泛听取公众意见，以东堤社区为试点，探索出一条通过四步走的方式缓解社区停车难的好路子。
第一步:党建带路，问人
街道党工委始终坚持发挥基层党建的主导作用，引导基层党组织在具体工作中发挥领导核心作用，立足服务群众，办实事，为人民做好事。本着“让人民知道真相和谎言”的理念，街道引导东梯小区党总支以支部委员会会议的形式开展社区党员建言献策活动；组织行业委员会沙龙和“爱我家”社会组织讨论等活动，听取各方意见；鼓励居委会、行业委员会和物业公司共同努力，以联席会议的形式征求意见。通过多渠道听取公众意见和集思广益，社区确定了保障社区居民停车权和禁止外国车辆进入的初步方案。结合实际情况，引入小区停车“分步收费”标准:小区内自有车辆原缴费标准(每月150元)不变，非自有车辆和租户每月300元，临时停车按停车时长分五个档次收费，突出精细化管理。
步骤2:政府指导和支持
社区治理的准确发展离不开政府的有效支持。一方面，街道发挥基层党组织的战斗堡垒和先锋模范作用，号召社区党员带头观察和推动方案的试行。另一方面，各职能部门要加强对居委会、行业委员会、物业公司的业务培训和监督，引导“三驾马车”认真履行各自职责，按照有关规定进行咨询或听证，保存和归档咨询意见，并公布结果。同时，借助“司法夜诊”和“蔡万祥法律咨询工作室”平台，为各方提供政策咨询和法律保障。此外，街道进一步“与外界紧密相连”，并挖掘其潜力。结合虹口交警三中队，对东梯社区周边增加路边停车空间的可行性进行了评估。目前，小区两个出入口的道路沿线设置了分时停车位，在一定程度上缓解了小区内的停车压力。
步骤3:以人为本，改进计划
为达到“三高”标准，实行精细化管理，体现自主温度，在方案试运行过程中，通过民主协商，不断优化调整方案细则。考虑到社区的老龄化程度和“孝文化”的传承，如果业主直系家庭成员的停车费用增加，可能无形中影响子女探望父母和长辈。为此，东体小区党支部和居委会多次召集行业委员会、物业公司和业主代表召开座谈会和听证会，达成共识:东体小区业主直系亲属停车费按原价减半，并设立专门的“家庭卡”。根据听证会的决议，物业公司专门为这些直系亲属制定了统一的停车许可标准管理。此外，特殊车辆和婚丧车辆将免收停车费。
第4步:多点推广，回馈居民
在停车问题得到缓解的同时，社区的“钱袋”也逐渐丰富起来，使得行业委员会有财力在满足相关规定的前提下，做更多有利于居民的项目。经过多方协商和各方监督，行业委员会从社区公共收入中拿出一部分资金，用于翻修停车棚和安装电子门禁和监控探头。借助物理防御和技术防御措施，管理人员每天只需在5: 00至11: 00观看停车棚，其余时间可以通过手机实时监控停车棚的动态，从而降低人工成本，提高停车棚的安全水平。此外，行业委员会聘请了一个住在车棚附近的低收入家庭作为管理员，不仅补贴了居民的经济收入，还提高了车棚服务的及时性。车库改造以来，内部环境卫生明显改善，居民安全感和满意度稳步提高，赢得了社区居民的一致好评。
从过去因信息不对称而产生的误解，到看到社区的实际变化，实际尝到“取之于民，用之于民”的甜头，“阶梯式收费”得到了社区居民的广泛认同，形成了“三增三减”。效果:“三增”是指物业公司收取的停车费增加，社区内车辆流动性增加，居民参政意识增强；“三减”是指因争夺停车位引发的矛盾激化而拨打“110”报警的居民数量减少到零，私自加堆、私自设锁的现象减少到零，居委会收到的居民投诉数量明显减少。
群众的利益不是小事，无论是和谐还是宜居，街道都将始终坚持以人为本的原则，进一步挖掘社区治理的潜力，激发社区居民参与的活力，不断提高居民的获得感和满意度。下一阶段，街道将坚持“三个面向”，围绕“党建引领、业务引导、居民自治、法律保障、强内联外联”的理念，因地制宜，在条件成熟的旧住宅区逐步开展实践，进一步巩固和提升东梯住宅区试点成果。
