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根据虹口区新闻报道:“你可以预约去社区事务受理中心报名参加社区活动。我真没想到我们这条街的微信公众账号这么齐全!”四川北路街道居民崔小姐指着手机上的“虹口川北”微信公众号赞不绝口。近日,四川北路街的微信公众账户“虹口川北”开通一年后首次进行了修改。新版公共账户在原有社区动态信息推送的基础上增加了更多的互动和便捷功能。

虹口四川北路街道升级微信公众号便民服务功能

改善便利服务功能

去年2月,“虹口川北”正式开业,主要是宣传为人民服务的信息、政策信息、街道日常工作和活动,受到居民的欢迎。然而,微信公众账户经常会收到后台居民的信息。“我们会定期总结和整理这些信息,发现相当多的居民向社区事务受理服务中心报告,往往是因为信息不正确,而我们不得不跑几次。排队等候的时间也很长。”四川北路街道相关负责人表示。

虹口四川北路街道升级微信公众号便民服务功能

因此,修改后的“虹口川北”直接链接到“服务大厅”的社区事务受理服务中心。在“办公大厅”部分,对涉及公安、人类社会、民政等12大类近200件小事务的法律依据、申请条件、申请材料、办理程序和收费标准进行了明确说明,居民可以一次准备办理材料。更令人欣慰的是,居民可以直接在微信公众账户上进行“网上预约”,从而减少了排队进行现场处理的时间。

虹口四川北路街道升级微信公众号便民服务功能

此外,居民可以通过“虹口川北”报名参加街道社区文化中心的各种活动,并提出自己的意见和建议,由专人实时解答。可以说,修订升级后的虹口川北拓宽了居民与街道社区的沟通渠道,提高了街道社区回答居民提问的效率。

开创基层党建工作新局面

新版“虹口川北”不仅是街道社区与居民之间的“互动桥梁”,也是辖区内街道社区与企业之间的“联络站”,为企业进入居住区、融入社区建设提供了新的立足点。

四川北路街道通过走访调查,整合居民单位的服务资源和社区需求,开发设计了具有特色的微型公益项目,推出了志愿者行动、真情暖日、金融好邻居、点燃小微心愿、文化快餐车等7大类13项诉求。目前,7大类13个公益项目的索赔清单已全部显示在新版“虹口川北”微信公众账号上,辖区内党建成员单位索赔、签约、实施的比例很高。

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不久前,四川北路街道的许多银行和金融服务公司通过“虹口川北”宣称拥有多项公益服务。这些企业进入长春、兴昌、永德、山儿、宝安等居民区,开展识别假钞、防范居民金融诈骗等宣传活动。“你可以通过点击手机参加社区活动。和原来相比,真的很方便!此外,我们可以结合自己的专业领域,为社区居民提供更准确的服务。”一家银行的相关负责人表示。

虹口四川北路街道升级微信公众号便民服务功能

街道通过将基层党建工作从线下延伸到网上,最终实现线下,进一步深化和提升服务型党组织建设水平。

今后,该街将进一步完善新版“虹口川北”的便民服务功能,如开发“小街坊链接”板块,为居民提供日常生活中不可或缺的“小修小补”业务信息,如磨刀、配钥匙、修家电等,让居民在自家门口享受便捷的生活服务。

来源:上海热线新闻网

标题:虹口四川北路街道升级微信公众号便民服务功能

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