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员工为消费者提供咨询服务。
每年的3月15日是“消费者权益保护日”。同日，由区消费者保护委员会主办的消费者权益保护咨询活动在四川北路绿地公园举行。
本次活动包括政策法规咨询、金融消费知识展示、消费者权益保护宣传等多项内容。在活动现场，政策法规咨询方阵由区市场监督局、区法院、区检察院等组成。，为公众提供团体咨询服务；中国工商银行、太平洋财产保险等金融机构和企业的代表。通过现场演示和设立典型案例广告牌，向消费者普及金融消费常识。
据悉，中国消费者协会确定的今年消费者权益保护年的主题是“信用让消费者更放心”。围绕这一主题，区消费者权益保护委员会依托各成员单位，重点倡导加强企业信用监管，营造诚信经营的消费市场氛围。“3.15”期间，举办了“携手公益诉讼，共创美好家园”、“电子商务法”专项业务培训、“合理科学选择保健品”健康知识讲座等多种形式的消费者权益保护宣传活动。，并在虹口区消费领域倡导信用。
3月14日，区消费者保护委员会还会同公益律师对上海智庄贸易有限公司进行了采访，要求他们对“高”投诉进行相应整改。
