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2020年的春节注定不同寻常。从除夕夜开始，我的春节假期因为新型冠状病毒中的肺炎疫情而被“取消”，居委会的其他七位同事从元旦的第三天就开始值班。但是，在“非常时期”，我们基层一线工作者有责任把防控工作做得细致，把社区作为基层战争“疫情”的“第一关卡”，不打胜仗决不撤军。
广中路街
恒邦小区党委书记魏娜
居民信息“基础清楚，变量清楚”[S2/]
虽然我居住的横浜居住区面积只有0.059平方公里，但有10个居住区，包括海伦新苑和红旗花园，共有74栋住宅楼和2527户居民，其中近三分之二是建了20多年的住宅楼，来上海的外国人相对较多。工作人员到岗后，我和其他居委会干部立即把居民信息整理作为工作的重中之重，利用居民区的实际人口信息数据库，对从外地来上海的人员，尤其是户籍在重点疫区的人员，进行逐一电话查询，了解他们近期的活动轨迹。对于那些已经回家的人，我们详细记录他们预定的返回时间，并在这一天的前一天打电话核实他们的行动。
为了保证不缺一户一人，我们还采用“分片承包”的方法，将整个住宅区分成八个防疫工区，每个工区由居委会干部、楼领导和志愿者承包到户。每天，居民区都被电话和现场走访的“笨办法”综合安排和触动，以便及时了解最新变化，确保居民信息“底层清晰，变量清晰”。此外，我们以党员志愿者和社区保安为骨干力量，加强24小时关口防控部署。一旦发现返回上海的人，他们会及时报告，然后居委会会迅速核实信息，并实施家庭隔离等相关工作，这也将使社区的居民生活更加放心。
全面覆盖封闭式管理
居住区的封闭管理是“守好门、管好人”的有效途径，但在我们横浜居住区要全面实施却相当困难，因为我们不得不面对这样一个问题:位于天同安路的一些居住区四通八达，一些出入口甚至没有门。因此，我及时向街道求助。经过协调，我决定用市政建设中使用的封闭设备封闭开放的出入口，关闭其他出入口，只留下一个主要出入口通道。
门的问题已经解决了，但是谁来负责预留出入口呢？我们居委会只有八名工作人员，每人每天还有很多工作要做，所以很难脱身。此外，居住在这个开放社区的大多数人都是外国房客和老人，很少有志愿者能够参加这项工作。我没想到的是，一些住在其他社区的党员和志愿者自愿放弃休息时间，报名参加支持。最后，在街道上的党员、志愿者和第三方的配合下，社区的出入口将在上午8: 30至晚上10: 00轮班值班，其他时间可由专人控制。
同时，在物业管理体系完善的商品房小区，我们锁定了小区的所有侧门，在一般出入口设置了“主人门”，严格测量体温，登记入园人员信息，建议探亲访友者返回，并对流动车辆进行检查，实现了辖区内住宅小区封闭管理的全覆盖。
周围有一群“可爱的人”
在防疫期间，基层工作复杂而艰苦，但令我感动的是，我们不是孤军奋战，还有一群“可爱的人”默默为社区防疫工作做贡献。在第一批口罩注册之前，有几个家庭单独联系我，说他们家里准备了足够的口罩，所以他们可以把地方让给更需要的人。我听说一些居民不同意预约戴口罩的过程，有时会打电话给居委会投诉，发脾气。社区里一些有名望的居民平日里都站出来，帮助居委会干部耐心地解释，让那些在原话中充满火药味的抱怨居民最后回答说:“这样就好了。”“那就别紧张，谢谢你。”。
不久前，负责守卫红旗小区大门岗的保安王世福，因劝阻一名无法提供通行证的外国人进入小区，被其粗暴推倒在地，手臂受伤肿胀。然而，在家只休息了一天，王师傅就坐不住了，坚持要回去工作。他说:“现在是一个特殊的时期。居委会的工作人员和物业都比较紧张。我的身体素质很好。这个轻伤算不了什么。我继续与大家并肩作战，我的心灵更加务实。”
