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虹口区表示，为落实政府服务“一体化网络管理”和“优劣评价”工作，我们将不断提高服务质量和服务水平，努力建设人民满意的服务型政府。5月20日至21日，曲阳路街道社区事务受理中心组织窗口工作人员开展了听障人士信息卡包服务业务培训。
由于所有参与此项业务的人都是聋哑人，为了高效准确地与聋哑申请人沟通，中心特别设计了一些便签，如:您好，我可以办理哪些业务？请稍等，我将把您的信息输入系统。请稍等，我给你复印材料。此外，可擦板的准备，以尽量减少与聋哑申请人的沟通困难。通过这次培训，中心窗口的工作人员可以将本企业的计算机操作和业务知识掌握到一个更高的水平。
曲阳路街道社区事务受理中心将继续以“五心”服务态度服务每一位前来办事的市民，通过自查自纠提高群众满意度，积极推进创新的顺利进行。
