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近日，在普陀区人民医院成立85周年之际，上海市医院协会区综合医院管理专业委员会和上海市卫生人才交流服务中心联合举办了2018年首届上海市二级公立医院转型发展管理论坛和上海市医院协会区综合医院管理委员会学术论坛。市卫生委员会主任吴表示，二级公立医院与其说是转型发展，不如说是调整发展。让自己的生存和发展更贴近当地的情况和人民的感受。通过建设区域性医疗中心，发挥更大的卫生作用，医院发展将更具活力。
四方商定的战略合作
近年来，大量患者流向三级医院，许多老年患者倾向于低收费、方便配药的社区卫生服务中心，这使得一些二级医院从承上启下的角色变成了尴尬的夹心层。为了改变这种状况，普陀区人民医院于2016年与同济医学院和同济大学附属第十人民医院签订合同，成立了同济大学附属普陀人民医院。大学、区政府和医院之间的合作迈出了重要一步，三级医院人才和资源的流失使其成为二级医院转型发展的试点。
医院方面表示，通过四方合作的形式，医院的服务水平可以得到提高；它能极大地促进医院学科、人才和医疗流程的改革。
不断提高医疗标准
2016年7月，申花外援邓巴巴在比赛中意外受伤。作为申花足球队指定的创伤治疗中心，普陀区人民医院首次参与了治疗。之后，医院借助同济医学院康复系的优势学科资源和登巴巴成功救治的社会影响，建立了骨科运动创伤康复中心。积极设立骨科腰痛、尿石症、普通外科胆石症和微创妇科四个联合诊疗科室，使更多患者受益。
2017年4月，医院成立了胸痛中心，与院前120签署了协议，建立了无缝连接和快速识别的紧密合作，尽早识别和诊断心肌梗死，并通过一键启动急诊pci治疗流程，首次为胸痛患者建立了生命通道。医院每年约有1000例冠状动脉造影和400例介入手术，约有100例急性心肌梗死患者获救。
提高服务质量的内涵
自《进一步改善医疗服务国家三年行动计划》发布以来，医院围绕解决患者就医的困难和痛点，在临床科室推出了创新医疗服务举措。在放射科的“医疗阴影报告保护心室”项目中，设立了一个温暖的报告接收室，通过温暖的装饰品、饮料、餐巾纸、小包装巧克力和香蕉，让患者有“家”的感觉。放射科和相关部门的专家逐步告诉患者图像的特征，普及治疗方案，给患者治疗的希望，让患者增强战胜肿瘤的勇气。该项目获得市卫生计生委第三批医疗服务品牌。
今年9月，医院也成为普陀区第一个“聋儿门诊服务点”，每周三下午都开设聋儿门诊。目前，它已帮助100多名聋哑病人看病，赢得了社会各界的赞誉；以全国劳动模范余命名的医院护理团队推出的“八心”人性化护理方法，受到了社会各界的好评；医院以护理团体感人故事为主线编写的《天使的心路》一书，已成为全国护理服务的第一本书，已出版2万册。
