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近日，“荣耀与力量——2018感动上海年度人物”揭晓，普陀人就是其中之一。
不管节假日，白天黑夜，白天黑夜，她总是在路上打扫，经常成为人们喜欢的风景；不管天气多冷多热，刮风下雨，她总是一年到头都在清扫道路，美化城市环境，净化人们的心灵。她应该成为一个美丽城市的美容师:她一丝不苟，为了一尘不染，不怕吃苦，总是尽一切可能为上海的故事，没有遗憾。
她是程辉，普陀市投资综合环公司陈口迪劳动模范班的班长。
▲全国劳动模范徐虎向程辉颁奖
今天让边肖带你进入她的故事。
程辉，1975年3月生于上海，中共党员。目前，他是普陀城头普环公司陈寇迪劳动模范班的班长。作为连续九年在上海市“上海市劳动模范集体”队伍中获奖的班长，程辉同志在工作中始终“光荣在劳动，精益求精”；敬业、诚实、守信；在“团结互助、奉献社会”的核心价值观指导下，57名劳动模范连续13年承担了本队管辖范围内的道路、公厕和垃圾箱的清扫任务。她继承了老班长陈寇迪的劳动模范精神，克己无私，在平凡的岗位上取得了非凡的成就。
△程辉带领全班同学整顿道路环境
该小组负责伊川和甘泉地区沿线3个垃圾压缩站、6个公共厕所、18条道路和147个垃圾箱的清洁和管理。作为班长，打扫前线不是程辉的主要工作。然而，她觉得她必须在艰苦的工作和艰苦的工作中起带头作用。只有努力工作，严格要求自己，团队中的人才会愿意听自己的话。
△程辉在第一线
有一年，在环境卫生质量综合评价阶段，她每天早上4: 00到17: 00带着所有队员在路上来回巡逻。路边的垃圾箱很脏。她从家里拿来抹布和洗衣粉，一个一个地擦洗；绿化带里有杂物。她用手一个接一个地拿起它们，用夹子一个接一个地放在她够不到的地方，直到它们变干净...连续几天，她的手和脚已经磨出了血泡。她的所作所为得到了每个团队成员的认可。刑警队队长仍然高烧39度，一些年龄比她大得多的老队员愿意听她的指挥。
△程辉带领全班同学在路桥上铲雪
在“处理垃圾”之前，程辉做的是“最卫生的工作”，在一家酒店当小吃店老板。2005年，她加入普环公司，在区政府做清洁工。她感兴趣的是休息五次和两次，通勤时间是稳定的。不知不觉拿着扫帚过了13年，程辉还是早出晚归，始终没有实现“多陪陪家人”的初衷。但是她下定决心要把工作做到底。
△程辉对班级成员的工作有严格的要求，并进行一对一的指导
与不稳定的环卫工人和其他地方频繁的跳槽不同，程辉的团队成员很少搬家。许多工作了十多年的老团队成员分享了她的想法，面对各种高收入的职业选择，他们仍然坚持这样做。一些队员说:“我们对这支球队有感觉，我们在这里很开心，我们的上级一直在考虑我们。”其他团队成员认为:“福利每年都在提高，退休和养老金也有保障。”
△程辉参加了2017年甘泉街组织的公益活动(推广定期垃圾收集)
2015年，该团队被上海市总工会评为劳动模范创新工作室，这也是程辉“思考”的结果。
程辉分析了辖区的特点:人流量大，商业网点多，公交站点多，垃圾产生周期长。针对这些特点，团队在长期的环卫作业过程中，逐步总结和创新了“八大清洁方法”
△研究电动清洗车的改造
通过这种操作方法，程辉带领团队成员改进了卫生工具，提高了操作效率。针对一线工人清扫道路时塑料袋和纸容易飞扬的问题，他们改进了渔网垃圾袋，以抑制垃圾飞扬；在公厕清洁领域，针对男厕出水口小、易堵塞、便池清洁不方便等问题，公厕清洁人员想到用废弃的扫帚和尼龙绳制作便池清洁刷。
△程辉等.环卫工具的改进与创新:自制渔网垃圾袋
程辉的美丽不仅体现在她的工作中，也体现在她对每个队员的态度上。
她的团队成员来自不同的省市，说不同的方言，年龄差距很大，所以他们经常不能互相理解。然而，程辉能听懂他们的方言。每当有人心烦意乱或抱怨时，她都能耐心地开导和交谈。有时工人加班太多，无法得到家人的理解。程辉甚至走到门口做和事佬，把工人的家属拉到同一个战线。
△程辉关心员工
程辉说，没有其他的伎俩让别人相信自己，说服自己，只有“关心”和“理解”。
程辉也知道很多队员家庭条件差，每次在工作和生活中生病或受伤，整个家庭都要承受相当大的经济压力。对她来说，私下交两三百元慰问金，买一袋水果去她家做客是很自然的事。“他们在外面努力工作不容易。我是本地人，条件总是比他们好，所以我会多帮助他们。”
这也是团队稳定的重要原因之一。每个人都已经把团队当成了自己的家，把彼此当成了自己的家人。每天，他们一起受苦，流着委屈的眼泪，唱着光荣的歌。任何有困难的人都会伸出援助之手。每个人也会利用休息时间参与公益活动。
△程会长与员工亲切交谈
程辉发现，每一次奉献都会为他们赢得一批支持者。近年来，社会越来越理解和支持卫生行业，不仅是工人的家庭，而且是公民。过去“一人清扫，万人破坏”的道路很难扫清，但现在的气氛已经变成“一人清扫，人人合作”。有时候，程辉在打扫卫生的时候，有人在她身边扔垃圾。在她能说话劝阻她之前，热情的市民会主动支持她。这比获得任何荣誉对她来说都更令人欣慰。
△程辉带领全班同学向公众发放服务承诺卡
没有放松的一天。这座城市的美在于精致；城市管理在于精细。
程辉的手艺和对劳动模范的奉献值得学习。恭喜你，程辉
