本篇文章1152字,读完约3分钟

社区是社会治理的最小单位。社区老龄化的加剧、如何治理、新旧交替、如何构建基层社区治理体系,都是检验如何把握城市精细化管理的“绣花针”。

时间追溯到2018年8月11日,曹阳新村街小区主任改选之日。曹阳新村街有20个小区,有20个董事。除了6位连任,其余都是来自不同行业的新董事。这20名董事平均年龄不超过44岁,属于年轻干部。如今,他们能够轻松地面对每个社区的疑难杂症,帮助居民解决他们的问题。

20位普陀人发明“神器” 难题变成“小菜一碟”

此外,今年,通过汇集居委会负责人,他们积极开动脑筋,发明了一种神秘的武器——“百事能量”思维地图,极大地提高了社会工作者上岗和处理问题的效率,更好地为社区居民服务,使人们感到更加满意和满足。

过去,整合社区工作非常困难。随着科学技术的发展,社区工作的内容逐渐丰富细致,质量不断提高,覆盖的人群越来越广、越来越密集。然而,对于刚踏入新领域的社会工作者来说,他们仍然要从零开始,努力学习每一页,努力吸收社会工作领域的知识。

20位普陀人发明“神器” 难题变成“小菜一碟”

尽管在2017年,曹阳新村街已经推出了一系列针对居住区“全岗位沟通”的指导手册。有8行,12本手册和365页,非常厚。然而,当有紧急或意想不到的事情发生时,上帝不会等你翻完书才找到答案,所以社会工作者有必要熟练地运用这些准则。碰巧的是,2017年,作为中国思维导图普及工程的第一年,由于其发散性和形象化的思维方式,受到了许多学者的高度赞扬和使用。通过与曹阳新村街的《泉港通》手册的对比,发现思维导图能够全面地概括这些线路的工作细节。一般来说,这是要附上一个“特大型目录”到全港通。

20位普陀人发明“神器” 难题变成“小菜一碟”

经过20位导演的不懈努力,8幅思维导图诞生了。

在年度董事培训班上,居委会主任亲自参加,才知道创新来之不易。这20名董事被分成四个小组,每个小组被分配了两项工作。只是在开始之后,人们才发现,从中间的主题到源自周围环境的分支,有必要对线条作品有一个非常全面的理解和梳理。把所有的工作整理成一行需要很多时间。从开始绘制到最终的草图,最平滑的组改变了大约3或4个草图,而线条更复杂的组改变了近10个草图。可以说,这八大指南是这些导演长期工作的结晶。

20位普陀人发明“神器” 难题变成“小菜一碟”

南梅园居委会主任毛跃峰说:“原来的路线工作是按规定、按制度、按操作进行的。联系思维导图后,我们将对每条线的工作进行介绍、拆分、总结和整合,形成一个完整的工作系统和辐射面。”

“百事可乐能”的思维导图不仅帮助社会工作者明确界定他们的工作职责,也给他们敲响了警钟:“我还需要做什么。”有了住宅区“全岗位准入”工作指导系列手册,就可以进退自如,让社会工作者能够自主控制学习节奏,有效梳理和适应最适合的状态。这无疑是一笔宝贵的精神财富,它使团队更具凝聚力和效力。

20位普陀人发明“神器” 难题变成“小菜一碟”

目前,所有的思维导图内容整理和手绘工作已经结束。为了进一步美化地图,居委会主任还邀请专业设计团队参与。

来源:上海热线新闻网

标题:20位普陀人发明“神器” 难题变成“小菜一碟”

地址:http://www.shcafe.org/shzxxw/48409.html