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刚过第十一个黄金周，我们迎来了第七个老年日。据统计，截至2018年底，中国60岁及以上老年人有2.4949亿人，占总人口的17.9%。随着中国老龄化的深入，上海率先成为中国人口老龄化最严重的城市。其中，空巢和独居老人的比例逐年上升。他们中的大多数人在遭受疾病折磨时会感到孤独甚至抑郁。在普陀区万里街富平社区，独居的人经常来看房子。这些人有一个共同的名字——“携手”公益团队的志愿者。他们不仅帮助老人生活，还走进老人的内心，成为他们精神上的慰藉。
"徐阿姨，国庆节那天我女儿在浦东住了几天？"
“住了一个多星期后，幸福是幸福的，但最好还是住在这里。和你在一起我更快乐。”
徐阿姨口中的“你”就是和她配对的志愿者。78岁的徐阿姨是一位独居老人。对她来说，腰酸背痛很难出门，所以当敲门声响起时，她最开心。志愿者不仅陪她谈论她的日常生活，还经常在她的生活中“伸出援手”，比如帮助分发药品、支付水、电和煤的费用。“这真的不容易。不是一两天，也不是关心你。它们都是通过行动来表达的。”徐阿姨激动地说。她告诉记者，她的妻子两年前去世了，一个人生活会很孤独，但是因为志愿者的到来，她的生活到处都充满了温暖，甚至女儿的家几天后也会回来。
除了在家照顾老人，志愿者们还改变了他们的把戏，让老人出去拥抱幸福。包馄饨和做手工，志愿者带老人做他们的手和大脑，并结交新朋友。许阿姨现在正在社区里走动，很多人都很熟悉她。虽然她不能准确地叫出她的名字，但她知道他们是志愿者。
“携手”慈善团队的成立源于一个小老头——王志亮帮助独居老人的善举。为了让更多独居老人受惠，王志亮动员社会上有共同愿望的伙伴一起做公益事业。如果说动员更多的人参与慈善是基于热情和冲动，那么2018年“携手”慈善团队的成立就是爱的延续。如今，有20多名志愿者，其中大多数是60至70岁的退休党员。然而，实现梦想的过程并不总是一帆风顺。
在团队成立之初，一些老人的家庭成员询问了王志亮和志愿者。“老人的家庭成员发现老人的东西越来越少了。可能是老人忘了把它们放在哪里。但是，由于志愿者经常单独出入老年人，家庭成员难免会有一些疑虑，这种疑虑也影响了志愿者服务的积极性。”王志亮告诉记者。为此，他专门咨询了法人，完善了服务模式，由单独上门服务转变为一起上门服务，得到了老年人及其家庭的理解和肯定。此外，王志亮和志愿者们制定了一系列的章程和服务规范，以便记录下每一项服务，并回应每一个求助请求。
让王志亮最欣慰的是，团队中有越来越多的新面孔。金骥因重病提前退休，她认为当她病重时，许多人会帮助她。现在她恢复得很好，应该为社会做点什么，所以她成为了最年轻的“牵手”志愿者。“虽然我为他们服务，但实际上我从他们那里得到的更多。”金骥告诉记者，她与之配对的老人是一名残疾人，他的身体有一半瘫痪，不能正常说话，但他是一名单手操作电脑的高手，他的股票很好。每次看到志愿者，他都会打字并与他们交流。“跟后面沟通很有趣。我们会赞美他。你知道很多事情。你好吗？现在股票非常好。他会很兴奋，想用言语回应，所以他会发出声音。我们感觉到了，非常感动。”想到老人来到门口时总是保持沉默，他现在会露出高兴的表情，金骥意识到志愿者的价值。
如今，“携手”慈善团队已经与12位独居社区的老人结成了伙伴，志愿者的数量也从十几个增加到了20个。该团队也离开了社区，进入其他社区提供帮助。“我最初的想法是在我老的时候等别人跟着我。现在，当我真的不老的时候，我必须有所作为，为社会和老年人服务。这是我的梦想。”王志亮珍惜他最初的梦想，并为它戴上一双翅膀，希望它能飞得更高更远。“在后续工作中，我希望有一个专业的服务机构能够指导和参与我们的团队建设。一路上，我觉得帮助老人也需要专业知识，这样我们才能做得更好。”
