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上航新村居民张夏平在“绿色账户”自动兑换机上成功兑换了一包白糖，垃圾分拣20天获得400点积分。“从最初的无知到完全自发的垃圾分类，垃圾分类的概念已经在成家桥街生根发芽。”作为一名居民和垃圾分类志愿者，张夏平表达了她的真实感受。
2017年10月18日，程家桥街道上杭新村和高登花园小区率先在长宁区启动“两网合作”整合和垃圾定点分类投放试点工作。
在程家桥街垃圾分类推广中，群众的认可是前提。针对试点初期居民支持率仅为30%的情况，居民区党组织动员居委会干部和党员志愿者挨家挨户进行多层次、全覆盖的宣传动员，实现“100户、100%知晓”。居民区党组织制作了大量的宣传材料，如传单、家居告示、条幅、展板等。，为垃圾分类创造全面的工作氛围。在充分征求居民意见和观察居民集中配送时间和习惯的基础上，确定垃圾车厢的正常开放时间为每天上午7:00-10:00和下午17:00-20:00。
居民一致认为应该有完善的硬件设施来增强居民的购买意识。为此，街道协调多部门改造了基于“美嘉靖”和“美丽”外观的垃圾房；“添加”水桶、遮阳篷和照明，添加员工休息室等人性化服务设施；与西联环卫协调，调整搬迁时间，实施三辆车，确保机翼清洁和“干净”的卫生。同时，社区内每家每户都有可干湿分类的垃圾桶，方便居民分类源头。此外，还增加了摄像头探头，以提高社区的安全水平，实时监控垃圾的运送情况，方便有针对性的工作。此外，垃圾房旁还设置了“绿色账户”自助兑换机和“绿色账户”点兑换商品展示柜。
目前，上航新村和高登花园社区居民的支持率达到98%，垃圾分类和投放的准确率达到99%。志愿者是这些成就的重要支持者。上杭新村成立了六个志愿者宣传小组，由社区退休党员、在职党员、红领巾先锋、外来住户、建筑领导和建筑代表组成。设立了四类志愿服务站，包括警卫队、社区巡逻、家庭指导和数据统计。定期组织培训，加强志愿者队伍的工作能力。培训内容包括垃圾分类知识和技能、工作方法和分类流程，共540人次。以上杭新村为例，六名志愿者将在每天的垃圾隔间正常开放时间轮流值班，指导居民将垃圾分类。
正如上海航空新村的志愿者冯大成所说:现在越来越多的居民想成为志愿者，他们中的许多人都来报名成为一个家庭。我们团队有几对“夫妻档案”、“亲子档案”和“全家档案”。随着垃圾分类工作的发展，我们社区的环境发生了变化，居民之间的联系也变得更加紧密。每个人都越来越认识到这个概念，我们更像一个家庭。
据了解，自试点开始以来，居民的支持率、居民送货的准确性和垃圾减量率稳步提高。试点工作开展三个月来，居民对试点工作的支持率从30%提高到98%，垃圾分类和投放的准确率从65%提高到99%，垃圾减量化率从每天30.7%提高到54.48%。在过去的三个月里，共减少了20.60吨生活垃圾，平均每天减少200.00公斤，取得了初步成效，达到了预期目标。
垃圾分类对未来大有裨益。上杭新村居住区促进了居民自治、共建、共治，促进了社区治理。今年，程家桥街道将进一步全面推进社区垃圾分类工作，力争实现垃圾分类工作的三个全覆盖，即定点垃圾投放试点项目全覆盖所有居民区，长宁区市容局垃圾站“两网合作”一体化全覆盖，定点垃圾投放试点项目五类社区(精品社区、售后公租房社区、商品房社区、高档公寓别墅社区、军人社区)全覆盖。
