本篇文章4182字,读完约10分钟

根据长宁区新闻:对于每一个社区警察来说,社区就像一棵大树,需要阳光、雨水和露水,必须经过风雨的洗礼,才能茁壮成长为参天大树。盛淑敏的社区有点特别,大多数居民是外国人。她是上海学历最高的社区警察之一。在过去的八年里,她因其出色的“涉外”工作赢得了许多荣誉:上海市“十佳”优秀社区警察,上海市“三八红旗旗手”,“充满爱心”?2017国家警察局是个好警察。在高度城市化的现代社会,管理社区,尤其是“外来”社区,需要人才、智慧和现代技能。然而,在“危机”解除后,人们是快乐和谐的,似乎每个场景都有一点喜剧意味。我相信读者会为这个故事感到高兴,同时为年轻的萧声喝彩。本文作者也是一名警察,知道如何做一名好警察——盛淑敏所在的闵行分局虹桥派出所涉外警察队,管理着21个海外社区、40多家涉外餐饮企业、5所涉外学校和近100家海外企业。她曾负责奥茜花园、建安别墅、虹桥别墅、傅宏花园等。,拥有约4000名海外人员,占居民总人口的70%以上,被居民誉为“外国社区”。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

一名“外国成员”来到行业委员会

在盛淑敏的辖区内,有一个花园社区,里面有罗马式的圆柱、大片的草坪、盛开的树木和鲜花,散布着100多栋联排别墅。虽然这里只有1000多名居民,但大多数都是知识分子、企业高管和文化名人,包括几位知名电影明星。许多居民是外国人。当你走在路上,你会遇到各种肤色和语言的人,就像走进一个“小联合国”。社区安静而优雅,但行业委员会的更换和物业公司的更换却频频掀起波澜。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

据悉,2015年春,新一届行业委员会成员中有许多年轻面孔和丰富的管理经验,其中还有一位“外籍委员”——德国白小姐。盛淑敏听说过白小姐。白小姐,德国名字叫尤特,四十多岁,是一家外资企业的经理。白小姐在上海已经住了十多年了,她给自己起了一个中文名字叫“伍佰秦”。她已经在社区安顿下来了。虽然白小姐是外国人,但她在社区里很活跃,热心公益,帮助邻居。这一次,她赢得了许多业主的投票。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

不久,行业委员会的几名成员来拜访盛淑敏,询问有关更换物业公司的事宜。这是盛淑敏第一次见到白小姐。白小姐金发碧眼,略胖,健谈,是地道的“中国通行证”。有三件事,让“外国委员”完全服了盛淑敏。首先是新旧性质变化引起的矛盾。第二件事是整顿在某个住宅区做网络生意的人,消除安全隐患。第三件事是杰克,一个住在华光花园的美国人,被偷了。面对前来探望的盛淑敏,他粗鲁地问道:“夫人,这里太不安全了。”我必须把枪放在家里。如果有人闯进来,我就开枪打他,好吗?”盛淑敏马上说“不,不,不”,并向他解释说,在中国私藏枪支是违法的,更不用说开枪打人了。听着盛淑敏惯用的美式英语,夹杂着许多美国人喜欢使用的俚语,杰克的脾气渐渐消退。从那以后,杰克每次在社区里看到盛淑敏,都会热情地挥挥手,大声向他打招呼。他逐渐成为一个热心于社区治安的人,经常参加社区的公益活动。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

社区中的“外国葫芦娃娃”

意大利人保罗的家庭有七个孩子,五男两女。当这对夫妇旅行时,他们背着一个,手里推着一个,手放在身后,有一串大大小小的萝卜头。它非常活跃,团队非常壮观。居民们称它们为七个“外国葫芦娃娃”。

然而,"洋葫芦娃娃"生性活泼,整天在房间里玩耍,噪音相当大,影响了楼下的其他居民。楼下住着一对退休教师。老人很难入睡,他们睡了一会儿。突然,砰的一声,楼上的一个孩子撞倒了他的椅子,差点心脏病发作。夜深人静时,我几次准备睡觉,但楼上的婴儿不合时宜地哭了起来,一个接一个,时起时落,让这对老夫妇一下子醒了。他们感到不安,因为打了个盹儿就睡不着觉,晚上坐立不安,充满了愤怒。他们想尽快找到他们的理论。当他们看到另一个人是不懂中文的外国人时,他们只能转过身,愤怒地去居委会投诉。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

居委会干部周晓了解情况后,约见了盛淑敏。敲门,女主人在家里很匆忙,非常忙;房间里还有一位名叫巴卡的意大利绅士,他说自己是这对夫妇的朋友,帮忙照看孩子,懂一点中文。

盛淑敏说,家里有孩子,难免会有一些动静。楼下的邻居并不是不讲理,只是希望声音能小一点,不要突然发作。盛淑敏迅速看了看房子里的陈设,提出了几条合理化建议:“比如,你可以在木地板上放一块地毯,声音可以小一些;也有桌脚和椅脚,可以配备一些脚套,以防止它移动;一些防撞条和防撞角可以安装在尖锐的角落,以避免婴儿受伤。我家里也有一个小宝宝。我用过它,非常有用。”巴塞罗那把盛淑敏的话一个一个翻译给女主人,女主人频频点头表示接受。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

临行前,盛淑敏还意味深长地说:“如果事情处理不好,邻居向房东投诉,房东让你搬,这是一个大麻烦。”在来这里之前,盛淑敏已经做了背景调查,保罗的家人以前搬过几次家,每次都是因为邻居的投诉。“中国人讲究‘和谐贵’,社区环境好,你住得挺好,多好啊。”她补充道。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

女主人说她晚上听了保罗的话并和他进行了讨论。

第二天早上,周晓告诉盛淑敏,事情已经妥善解决。原来,晚上,保罗买了礼物,敲了楼下的门。然而,面对两个中国老人,保罗的意大利语一点用都没有。他拼命地做手势,但对方仍然困惑不解,只能叫他的朋友巴塞罗那来翻译。通过巴塞罗那的翻译,两位老人终于明白,保罗是来道歉的,不是来吵架的。这对老夫妇不仅发脾气,而且他们甚至说,如果他们将来太忙,他们可以帮忙带一两个外国婴儿。中国有句老话,“远亲不如近邻”,在雪地里助人为乐。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

这都是装饰

英国人威廉是空一家航空公司的飞行员。他30多岁,高大魁梧,住在虹桥花园。2016年的一天,他突然怒气冲冲地跑到物业办公室,叽里咕噜地说了一串英语,让不懂的物业人员只能面面相觑,不知如何是好。当对方没有回应时,威廉变得更加愤怒,他的脸涨得通红,他大声喊道。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

楼上居委会的党支部书记蔡听到后,打电话给社区民警盛淑敏,请她前来救援。

盛淑敏认为远水救不了近火,于是平静地说:“请把你的手机给这个外国人,我来和他通电话。”威廉盛怒之下拿起电话,听到里面传来甜美的英语,立刻安静下来——沈淑敏的英语专业是正宗的。虽然英语在工作日没什么用处,但英语专业的盛淑敏却从来不敢放松自己的专业学习。他经常使用移动应用来背诵单词,并利用各种时间片段来学习英语,这一点从未被放弃过。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

盛淑敏与威廉进行了深入的交流。原来威廉晚上飞行,白天休息。不幸的是,他的邻居最近正在装修,他睡不好,因为白天敲墙打洞,电钻发出嗡嗡的声音。连续几天之后,他觉得自己处于崩溃的边缘,他无法忍受。威廉不仅要求邻居们立即停止施工,还傲慢地说:“我是飞行员。”如果我休息不好,飞机上乘客的安全就会受到影响。你能承担这个责任吗?”了解情况后,盛淑敏直接告诉他:“中国是一个法治国家,你到中国来,一定要尊重和遵守中国的法律法规。”据我所知,你的邻居在装修前已经向物业报案,并严格遵守装修时间和噪音规定,没有违规行为。”随后,盛淑敏进一步说:“你的休息权和你邻居的装修权一样重要。你不能为了保护自己的权利而剥夺邻居装修的权利。因此,你只能和你的邻居协商这件事。如果谈判失败,我建议你去旅馆住一段时间。”威廉问:“谁来支付住旅馆的费用?”盛淑敏坚定地说:“从这个角度来看,应该由你来承担。不过,我可以帮你联系你的邻居,看看他有没有更好的计划?”威廉突然冷静下来,顺从地回答:“好吧,我明白。”一个小时后,物业经理向盛淑敏汇报:“盛警官,你太牛了。一门外语说服了这个外国人。刚才我们几个人看见他提着行李箱到酒店去了。”说着说着,连经理都忍不住笑了。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

盛淑敏不知道中国和外国之间处理了多少争端。她一直掌握着一个原则:中国人和外国人在法律面前一律平等。有一颗“公”心和清官心,心中只有一个砝码——“法”。

会所内的“幼儿园”

与大多数同龄女孩不同,盛淑敏不喜欢购物或泡吧。她喜欢在社区里“购物”,只要有时间,她就会融入社区,倾听人们的感受,了解公众的意见。在她眼里,社区里的大树已经春天到了秋来,花开花落,每个季节都有不同的风景,这让人着迷。在参观社区的过程中,她也发现了许多新情况。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

那年年底,盛淑敏“漫步”到一个社区俱乐部,听到一阵孩子们大声朗读。

循着声音看去,有十几个韩国孩子坐在房间里的小板凳上,和两个老师一起大声朗读,玩具散落在房间里。

经过深入了解,我意识到这是一个“家庭幼儿园”,是专门为韩国学龄前儿童设计的。然而,这个“幼儿园”没有营业执照或学校执照,教师也没有教师资格证书。同时,从安全防范的角度来看,“幼儿园”里既没有消防设备,也没有保安人员,甚至校车都是租来的普通面包车,这让她非常担心孩子的安全。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

该怎么办?直接禁止?似乎有点不近人情,看着十几个孩子可爱无辜的眼睛,没有人可以残忍。所以,保持现状?也不行,安全隐患一天,盛淑敏就不能安心一天。

回到派出所后,她向派出所所长顾汇报了情况,这也引起了派出所领导的注意。涉外警察队进行了一次地毯式的巡视,发现有不少这样的“家庭幼儿园”。有些在俱乐部、社区活动中心和其他公共场所开放,有些甚至在居民家中开放。数量从几个到几十个不等,但是没有正式的许可证。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

解决方案应该是稀疏的,而不是阻塞的。我们不应该简单地解决问题,而应该根据韩国居民的需要找到一个双赢的解决办法。经过多方协调和沟通,撰写了详细的调查报告,并提交给虹桥镇政府、分局出入境管理部门等。建议有条件办学的要取得合法执照,无条件办学的要坚决取缔。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

为了找到一个合适的场地,盛淑敏和他的同事们参观了这个场地,跑了一圈,最后在宏泉路找到了一个韩国人居住的集中社区。这个韩国学前培训机构本身有一个固定而宽敞的地方,有接受过正式培训的教师、持证的保安、布局合理的监控探头,甚至还有空的地暖。盛淑敏主动提供服务,协助培训机构办理相关证照,帮助培训机构从“地下”走向开放,扩大了招生规模。这一举措极大地缓解了韩国学前教育在其管辖范围内的压力。

盛舒敏:"洋社区"里的女警官

听到韩国父母说“桑康·哈米达”(韩语中“谢谢”的意思),盛淑敏的笑容像花一样绽放。

在当了八年警察后,盛淑敏把他最好的时光献给了警察,把他最真挚的感情献给了社区的灯。当她的大学同学在外国公司高薪时,她选择了当警察。当拥有英语“八级”证书的同学在出入境等专业部门工作后,她选择了留在基层派出所。因为她觉得社区里有深厚的友谊,这让她很难放弃。中外感情、警民感情、战争友谊和社会感情都是深厚的爱,社会上确实有成千上万的人!

来源:上海热线新闻网

标题:盛舒敏:"洋社区"里的女警官

地址:http://www.shcafe.org/shzxxw/44259.html