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据长宁区新闻报道:近日，长宁区卫生计生委主任主动邀请10位基层社区的优秀家庭医生代表进行面对面的交流，聆听家庭医生成长的喜悦和烦恼。
新井社区的周向军博士首先打破了僵局。“去年，依托长宁区卫生规划委员会的学习交流平台，我参加了一个为期六周的加拿大全科医生短期培训，对‘全科咨询平台’印象深刻。”周医生表示:“家庭医生可以直接在平台上与专家和家庭医生进行沟通和互动，为诊疗提供技术支持，不仅减少了基层社区患者与二、三级医疗机构之间的波折，也提高了家庭医生的服务能力。我希望长宁也能探索。”
天山社区的王远星博士也有同感。“我认为，在过去的两年里，家庭医生通过签约服务已经积累了一定数量的粉丝，但如何实现‘签约并保持合同’是我们现在工作的核心。”王医生说，目前，基层社区医疗技术人员仍然短缺。由于缺少医疗技术人员，我们失去了病人，这很遗憾。我们能否整合各方面的资源，与二、三级医疗机构建立联盟，共享资源，解决发展中的困难？
在短短的三个小时里，家庭医生们讲了一句话，我也讲了一句话，并直接与卫生计生委主任沟通了社区卫生管理和服务过程中的亮点和难点。
区卫生计生委主任表示，在过去几年里，家庭医生更加关注如何“减负增效”；今年的重点是“如何提高家庭医生的服务能力和专业水平，如何结合各专业更好地为社区居民服务”。“家庭医生越来越多，这让我们对长宁初级卫生保健的未来发展充满信心。”据报道，“主任与家庭医生面对面”的讨论形式已经坚持了五年，长宁社区卫生改革与发展中的问题也直接面对，为深化基层卫生综合改革、优化政策措施提供了很好的借鉴。
