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随着疫情的持续防控，长宁区的企业已经恢复工作，有序恢复生产。过去几天，越来越多的企业正忙着开始重新开业。在此过程中，长宁区市场监督局作为重要职能部门之一，积极帮助企业解决走访调研、信息沟通、咨询指导等实际困难，帮助企业顺利复工。
帮助辖区内的生物医药企业恢复工作和生产
2月12日以来，长宁区市场监督局多次走访上海生物制品研究所，进一步加强季节性流感疫苗的防控工作，确保市场流感疫苗供应，季节性流感疫苗也是呼吸系统的后期传染病。得知公司要增加独立的房屋地址后，多次积极与新华街和区人口办沟通协调，缩短了原本近一个月的审批流程，并在一个工作日内成功解决。此外，区市场监督局还积极与新华街和区生态环境局联系，帮助企业解决流感疫苗车间环保设备改造等相关问题。
在其他相关部门的共同努力下，区市场监督局积极配合市食品药品监督管理局，高效完成了生产许可证受理工作。2月24日，该企业成功获得市食品药品监督管理局颁发的药品生产许可证。
促进将用于防疫的血液制品尽早运送到疫区
国药集团上海血液制品有限公司生产的人免疫球蛋白和人白蛋白静脉注射液是上海为数不多的血液制品企业之一，是一种重要的防疫和控制药物。根据规定，每批血液制品在投放市场前都需要分批取样，这是生物制品销售的“放行证明”。
根据企业的申请，区市场监督局立即对国药上海血制品有限公司的22批产品进行了抽检，督促相关产品尽快保质保量上市，并督促企业成立专门的疫情处理工作组，细化了8个方面的14项防控措施。到目前为止，这家企业97%的员工已经返回工作岗位。今年共饲养9批45吨血浆，生产12批13万份静态免疫和7批9万份人血白蛋白，为湖北省疫情防控提供了1.4万瓶人免疫球蛋白和1.4万瓶人血白蛋白。
帮助企业解决平台资格认证问题
近日，区财政所报道，长宁区一家餐厅受疫情影响，想通过区内外卖平台开展外卖服务。然而，由于无法在全国企业信用信息公示系统(上海)平台上查询工商住户的信息，一个平台阻止该店在其平台上运营，并想核实该店是否被列入“黑名单”。
长宁区市场监督局接到电话后立即展开调查，发现个体工商户的年度报告没有异常，也没有标示为经营异常状态；同时，该个体工商户的信息也可以通过全国企业信用信息公示系统(上海)平台查询。鉴于门店急于上网的紧迫性，区市场监督局迅速调查发现，三张证件整合后，个体工商户在全国企业信用信息公示系统(上海)平台上没有统一的门店社会信用代码信息，无法通过统一的社会信用代码查询门店信息。
在促进市场主体恢复生产的关键时刻，为帮助中小企业和个体工商户尽快恢复生产经营，拓展网上送餐和外卖服务，区市场监督局首次联系上海市市场监督局信息中心，信息中心核实情况后于下午进行了数据更正。最后，在区金融办的横向协助和市局的纵向联动下，区市场监督局帮助商场解决了平台资质认证问题，并帮助辖区内的平台运营商恢复工作和生产。
指导自营职业者在线申请许可证
胡女士是辖区内新开业的个体工商户业主。2020年农历新年的头两天，她的个体工商户营业执照如期完成。胡女士原计划在今后上班时申请食品经营许可证，以确保该店尽快开业。然而，由于COVID-19的肺炎疫情，重返工作岗位的延误中断了她的计划。考虑到房租仍需按时支付，以及能否按时申请食品营业执照，她一直忐忑不安。
在春节后的第一个工作日，胡女士打了几个电话询问申请事宜。在得到许可的肯定答复后，她终于松了一口气，并了解到为了避免疫情的传播，最好在网上处理。她的眉头又皱了。如何申请胡女士在线没有经验。她在电话中谈到了自己的困难，而区市场监督局的窗口工作人员安慰道:“别担心，当你需要申请的时候，你随时都可以。”从网站登录到用户注册，从信息填写到数据上传，都是在窗口工作人员的耐心指导下通过电话和电话一步一步完成的，有时还通过视频工具进行实时沟通。经过多次修改，胡女士的申请材料全部按要求提交。
经现场核实，胡女士的《食品经营许可证》于次日获得批准并签发。拿到驾照后，胡女士激动不已。她说:“在短短的两天时间里，我看到了市场监管部门的效率和作风，更重要的是，看到了政府部门在疫情期间给予我们小企业户的热情和温暖！”
