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徐汇区认为,社区是社会的细胞,它激发了城市“细胞”的活力,提高了社区的生活质量。这是每个社区综合管理的重要组成部分。

徐汇园是一个大型国际社区,总建筑面积约30万平方米。庞大、多样、复杂的社区特征,使得徐汇园社区治理工作任重道远。

经过十多年的社区管理探索和实践,徐汇源与时俱进,不断创新,积累了一些有效的经验方法、创新的机制模式和温馨感人的案例。

精致的徐汇源社区逐渐成熟,变得越来越完美。通过社区管理服务的更新,激发社区共治和自治的活力,使社区治理更加人性化、和谐化,宜居发展逐步实现。

坚持将自治和共同治理作为社区治理的创新动力

社区共治和自治是社区综合管理的有力推动者。近年来,徐汇花园逐步建立了多平台,拓展多参与渠道,调动居民的积极性、主动性和创造性,自发加入社区治理,形成了社区事务共管、社区文明约定自控、社区娱乐共建、社区参与的良性发展氛围。

社区治理触动了"神经末梢" 徐汇的这个小区有点"火"

▲已发行32期《汇源报》,表达了社区治理的声音

2012年9月,由航信房地产有限公司和物业公司共同主办的《汇源报》创刊。一张照片、一幅字画、一篇随笔、一封信和一部纪录片,记录了大事、好事、好事、工作报告、文明举措、安全宣传等。徐汇源社区。这份面向社区居民的双月刊报纸到目前为止已经连续办了32期,真正贴近了居民。

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自制物业管理手册,倡导社区安全和文明公约

为使社区居民更好地配合物业治理社区,倡导社区居民遵守社区安全文明公约制度,徐汇源物业编制了自己的宣传册,如《消防知识宣传手册》、《禁烟知识宣传手册》、《文明养犬从我做起》、《航信物业维护费清单》等。目前,仍在编制《关爱社区绿化知识手册》和《交通知识宣传手册》。这些手册分发给社区居民阅读和学习,宣传科普知识、禁烟规定、逃生和消防方法、宠物管理措施、物业维修所涵盖的内容范围,并明确宣传收费价格标准。

社区治理触动了"神经末梢" 徐汇的这个小区有点"火"

屋顶上有一个景观,但是走廊里没有一堆东西

今天的徐汇花园不仅实现了社区地面绿化的景观和特色,而且将社区绿化“移”到了空.屋顶花园的屋顶色彩丰富,设计独特,营造出与空.地面植被相呼应的立体绿化

▲为消除火灾隐患,严禁非机动车在走廊内停车

▲非机动车停车库

过去几年,开发商在清理走廊的同时,严禁非机动车在走廊内发生内乱,以消除火灾隐患。一方面,开发商投资改造了几个地下非机动车车库,在车库里安装了特殊的充电设备,并指派了专门的人员负责。干净、明亮、崭新的非机动车车库免费供居民停车。

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每天练习2小时,灭火20分钟

2005年,航信地产参与了社区火灾应急处理,形成了微型消防站的雏形。2012年,在一名专业人员的带领下,从安保团队中挑选了24名安保人员,正式成立了一个结合"消费者保护"的社区志愿消防队,该队全天24小时值班。这也是上海社区第一个自发成立的志愿消防队,该志愿消防队也被上海市消防局评为“上海志愿消防队执勤先进集体”。公司配备了社区消防车,配备了专业的气体灭火装置和专业的灭火设备,如泡沫灭火器、灭火毯、爆破装置、空助推器、隔热服、防爆手电筒和消防斧。

社区治理触动了"神经末梢" 徐汇的这个小区有点"火"

志愿消防队每天下午坚持练习两个小时,除了体育锻炼之外,还包括消防设备的实际操作。日前,徐汇公安消防队启动了与徐汇花园志愿消防队的“一对一”互动机制,消防监督员定期上门进行专业宣传指导和实践培训。

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台风灾害、洪水、居民突然死亡、高空/坠落物、气体泄漏等。都是日常生活中会发生或遇到的困难和危险。徐汇源认真列举了17起相关突发事件,并系统制定了相应的应急预案。为了确保社区居民生活在和平与安全之中,当遇到困难和紧急的事情时,他们坚持遵循应急计划,依靠训练有素的应急小组来控制现场,这往往在消防队员和警察到来之前得到妥善解决。

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便利设施的重建和维修


解决高层居民晾晒问题:2004年,物业公司在听取了业主的意见和建议后,寻找零星的空土地,并在社区空土地上建成了一个方便晾晒的区域,该区域内有绿篱和有序的不锈钢晾衣杆和挂钩,以满足不同的衣物


为了方便居民在风雨无阻的情况下进行户外健身活动,航信地产投资对阳光户外健身区进行了玻璃雨棚和长廊改造。

介绍方便的支持合作

为了弥补前期开发的公寓没有安装直饮水管道的情况,为了居民的安全和方便,根据不同居民的饮水需求,物业公司专门提供上门代送桶装饮用水的服务。每天,几个不同品牌的饮用水由专门的保安人员送到居民家中,物业补贴劳动力和特殊的汽车费用以满足居民的需求。最近,徐会元与相关资质部门合作,筹备成立早期教育中心和托儿所,以改善社区的民生和教育设施。

社区治理触动了"神经末梢" 徐汇的这个小区有点"火"

共治、自治和善治是社区治理的“神经末梢”,是社区工作的基础。在徐汇区委、区政府、林峰路街道办事处和林峰路派出所领导的帮助和指导下,徐汇花园社区治理取得了一定成效,形成了居委会、行业委员会、物业公司和林峰路派出所共建治理的“四驾马车”模式。他们各司其职,相互配合,取长补短,以居民的实际需求为导向,提高社区治理效率。

社区治理触动了"神经末梢" 徐汇的这个小区有点"火"

不管这个体系有多好,都离不开社区居民的参与和合作。只有齐心协力,我们才能把我们的家管理得更好更漂亮!

来源:上海热线新闻网

标题:社区治理触动了"神经末梢" 徐汇的这个小区有点"火"

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