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上海迪士尼度假区9日宣布，上海迪士尼乐园将继续关闭，上海迪士尼度假区将与相关政府部门密切关注健康与安全方面的进展。然而，作为分阶段恢复运营的第一步，上海迪士尼度假区的一些体验和服务将于2020年3月9日重新开放，包括迪士尼城、星园公园和上海迪士尼酒店的一些购物和餐饮商店，以及一些休闲体验将恢复运营。在此期间，客流将受到限制，运营时间将缩短。迪士尼小汽车和长途汽车停车场和迪士尼小镇停车场将同时重新开放。
上海迪士尼度假区将采取一系列措施，包括全面严格的卫生、消毒和清洁，以确保所有游客、演职人员和迪士尼乐园租户的安全和健康。
从3月9日开始，迪士尼城将分阶段重新开放部分区域，迪士尼世界、乐高、方志乐、西卡、快乐柠檬等购物和餐饮店铺将恢复营业，每日营业时间将缩短至11:00-19:00，根据运营情况进行调整。迪士尼小镇的其他体验包括米老鼠湾的重新开放时间还没有确定。
毗邻迪斯尼城的星空愿望公园将于3月9日部分重新开放，每天的营业时间将从10:00调整到17:00。游客可以在户外漫步，欣赏星源湖的春色。由于疫情防控需要，星园公园内的小蜻蜓园、轮渡、电子船租赁和自行车租赁服务继续暂停。
上海迪士尼乐园酒店也将于3月9日部分恢复运营，在此期间将控制客房数量。酒店预订服务将立即在上海迪士尼度假区官方频道和官方旅游合作伙伴频道开通。玩具总动员酒店的重新开业日期尚未确定。
为了满足游客的出行需求，迪士尼小汽车和旅游车停车场以及迪士尼小城镇停车场将于3月9日重新开放，运营时间将缩短至每天9:00至19:00。在重新开放期间，两个停车场都将提供限时停车优惠——迪士尼小汽车和旅游巴士的停车费为每天30元人民币，小汽车(限7座及以下的巴士)的停车费为30元人民币，18:00后仍为10元人民币(在此期间DIA年度持卡人停车优惠政策暂时不适用)。
中国版的《美女与野兽》已经在华特迪士尼大剧院演出了500多场，原定于2月23日上演，将不再上演。
上海迪士尼度假区表示，将严格遵循上海乃至全国的防控措施，在重新开放期间对所有游客采取一系列防控措施。根据相关规定，每一位进入上海迪士尼度假区的游客必须在到达时接受体温测试，并在迪士尼小镇、星园公园、酒店公共区域和停车场(除用餐外)的整个逗留期间佩戴口罩。游客进入迪士尼小镇的餐厅时，还需要向员工出示“随叫随到的代码”。上海迪士尼度假区将限制同一时间和同一区域的游客数量，并提醒游客在商店、排队区和餐厅与其他游客保持适当的距离，以避免相互靠近。上海迪士尼度假区还将为游客和演职人员免费提供抗菌洗手液。
为适应当前疫情防控工作的需要，确保游客和演职人员的健康和安全，上海迪士尼度假区将于2020年1月25日起暂时关闭上海迪士尼乐园、迪士尼小镇(包括华特迪士尼大剧院)和星园公园。44天后，迪士尼小镇再次开放。
