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据松江区新闻报道:垃圾分类、旧城改造、食品安全、老街坊改造……松江区岳阳街的居民有很多问题非常关心。日前，岳阳街道党工委副书记、办公室主任陈斌做客松江人民广播电台访谈节目《精细城市管理，倾听民意，汇聚民智——市民与街道办主任、市长对话》，与市民代表和网民进行了深入交流，逐一回应了大家的关注。
陈斌首先介绍了岳阳街道的精细化管理，然后与市民的四个代表进行了互动。来自社区的张女士说，居民们逐渐形成了良好的垃圾分类意识，但这也导致每次交换绿色账户时都人山人海，而且交换积分也不方便。我想知道今年街道会不会对这种情况做出反应。
陈斌回应说，对于岳阳街道来说，垃圾问题不是一个小问题，而是一个关系到政府管理水平和居民生活水平的大问题。如今，街道每天产生80吨干垃圾、15吨湿垃圾和160多吨建筑垃圾。解决这个问题最有效的方法就是分类减少垃圾的数量，这也是岳阳街道正在推进的一项工作。
乐融居民参与垃圾分类和交换点的积极性一直很高。目前，该街采用每月去乐融社区一次的交流方式，频率在岳阳街最高。今年相关工作也在推进，街道将考虑创新积分兑换模式，如与超市合作设立全年开放的兑换点，或在居民区设立自动兑换机，让居民随时兑换礼品。
2012年，由于旧城改造，景德路住宅区的丁阿义签订了一份合同，搬离了老房子。但是，最近的住房还没有解决，她渴望知道这方面的消息。
陈斌回应称，自2012年岳阳街旧城改造启动以来，主要集中在“危旧房”改造和“城中村”改造上。目前，街道面临的主要问题是住房短缺，最近的住房和场外住房都严重短缺。目前，街外有540名过渡性居民，其中270人已居住三年以上。除上述过渡居民外，还有1，200户家庭签署了协议，但考虑到住房短缺等原因，实施了就地过渡。因此，一方面，街道积极协调，争取更多的住房；另一方面，加快现有安置房建设基地的建设程序，争取早开工、早竣工。区委、区政府也非常重视街道搬迁安置工作，龙潭南二期222套住宅全部用于岳阳街道的搬迁安置。目前，街道正在根据有关规定制定住房分配计划，我相信一些居民将很快被分配到新的住房。
山阿姨住在长桥小区，她周围有各种各样的商店。特别是，有许多食品店。外出就餐既方便又美味，但健康问题总是让人感到不安。她想知道街上有没有什么措施可以让居民吃得放心。
对此，陈斌表示，由于人流密集，偶尔会有流动摊贩，如何确保“舌尖安全”是我市精细化管理的一项重要任务。钱缪街和长桥街商业区将开展“美丽商业区”的创建活动。为此，岳阳街道确立了一套“整治+创新”的工作思路，在加强整治的同时，努力创建食品安全示范点。今年以来，街道开展了无证食品生产经营的整治工作。整治采用“疏通与堵塞相结合”的方法。“备用”是指为满足生产经营条件的某些要求办理许可证和规范作业；“封杀”是指依法对无固定场所、不符合生产经营条件的人员进行取缔和查处。根据工作计划，10月31日前，无证食品经营的存量将基本消除。与此同时，该街今年也有所创新，将全面推进“放心菜馆”和“信得过大卖场”的建设。目前，示范区内共有36家餐饮单位正在建设“放心餐厅”，一家沃尔玛超市正在建设“值得信赖的大卖场”。街道继续努力打造中山路商业街(人民路-古阳路)、乐松广场、路都国际购物中心、沃尔玛商圈等非违法经营示范街区，接受广大居民监督，让居民安心享用美食。此外，街道还成立了违法违规经营综合治理联席会议，对岳阳地区的经营活动实施正常监管，力争形成规范经营、环境有序、群众受益的良好局面。
多亏了旧街区改造工程，岳阳街的许多旧街区焕然一新。住在北九峰社区的钟阿姨说，她所在社区的变化让人们很开心。然而，她也很担心。虽然社区已经进行了改造，但如何改善物业管理是关键。如今，许多社区在管理上存在缺陷，这将大大降低旧社区的改造效果。她想知道社区管理街有什么对策。
陈斌回应说，众所周知，随着经济和社会的发展，位于老城区的岳阳街老住宅区的各种矛盾和问题不断出现。既有客观因素，也有管理缺陷，这也反映了推进城市管理精细化的必要性和紧迫性。岳阳街涉及29个街区和近24，000名居民，是去年开始的旧街区整体改造工程的一部分。街道也在利用老街区改造项目的好机会，努力同步升级“软件”和“硬件”。在改善居民生活环境的同时，一些管理问题得到解决，为下一步精细化管理创造了更有利的条件。一方面，要加强居住区“三驾马车”的相互协调与合作。在住宅小区党建工作的指导下，居委会、行业委员会和物业公司各司其职，认真履行职责；另一方面，街道应加强检查和监督，邀请第三方机构对街道物业服务企业的服务质量进行评估，并将评估结果向社会公布，让居民了解本社区物业服务管理的水平和差距等。按照旧街坊改造中“拆、建、管”三步走的要求，最终的“管”是关键，最能体现细化的要求。对此的回应是建设“美丽家园”，即三年后，岳阳街的每一个街区都将变成“美丽家园”。在此期间，我也希望得到居民和社会组织的支持和参与，共同努力实现“美丽家园”。
此外，陈斌还耐心地回答了一些网友提出的问题，如岳阳街小桥何时可以使用天然气，何时可以推广垃圾分类，以及停车难等。在周一至周五的工作时间，居民可以拨打热线57817085报告问题，在周末，居民可以拨打热线57820777向街道报告社区治理中的各种问题。
