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今年是垃圾分类一周年。经过一年的努力，上海居住区分类达标率从15%提高到90%以上。在垃圾分类过程中，顾美路街道利用闵行区办公室开发的“云邻里”平台的优势，寻找一种新的方式，使垃圾分类工作更加细致、实用。
牛广成是顾美路街的环保志愿者，被称为“垃圾分类大师”。他与各方志愿者携手共建上海第一个“废旧物资基地”，同时利用“云邻里”平台的“废旧物资置换”，进一步引导居民从“垃圾分类”向“垃圾源头减量”转变，通过“云邻里”平台发布废旧物资信息，逐步推广无废社区、无废单位、无垃圾社区
自2018年以来，闵行区顾美路街道建设和推广了居委会“云居”平台，并在实践中不断探索和完善“云居”的惠民惠民功能。除了成为社区环境保护的“小帮手”外，它还成为居民喜爱的住宅区公开透明信息的“官方宣传”平台。基层治理考验政府管理创新、服务群众和引导自治的能力。“云邻里”平台方便居民网上协商讨论事务，激发了主体参与意识，满足了居民需求，提高了居委会服务水平。
人是有实际需要的，如果社会要满足这些需要，供求能否平衡和充分，取决于社会能否真正发挥作用。推动社区运作的强大动力，在于充分发挥社区民主协商的效用，为人民做实事，谋求利益，积极满足社会日益增长的改善生活的需求。
讨论和协商，促进社区治理，建立有凝聚力的社区关系。在“聊天栏”版块，居民可以主动发帖、打印、评论、发帖，充分发挥居民的主导作用，促进邻里关系和谐，打开“了解民情”的渠道，将居民提问时的准协商主题、居委会的“答疑”与居民的“发帖”结合起来。“众议院”部分把居民从“局外人”变成了“参与者”，优化了“讨论人民感情”的机制，通过倡议把群众关心的问题变成了问题。经过充分讨论，可行的问题将自动转化为法案，可以实施后，报街道批准。同时，进度等详细信息将在平台上实时发布。
截至目前，顾美路街道通过“云邻里”平台，协调解决了社区电梯安装维护、助动车充电桩安装、社区文化展厅建设、楼道书吧建设、无障碍通道优化调整等诸多民生热点问题，努力维护居民切身权益。
