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2018年初,宝山区红十字会在“社区沟通”上发出第一条信息:“学会急救,来到红十字会”。从那时起,红十字会的工作就依附于“互联网+”,将线上线下、虚拟与现实融为一体,有效提高了红十字组织服务群众的能力,实现了红十字组织与社区群众的“零距离”。

宝山区提高红十字组织服务群众的能力

为了传播人道理念,弘扬红十字精神,更好地服务社会,前期,区红十字会主动与相关部门协调沟通,各街道、镇红十字会及时与“社区沟通”对接,将基层红十字工作纳入这个覆盖面广、传播速度快的工作平台。

1月16日,宝山区红十字会通过各居住村的“社区公告”栏目,在“社区交流”上发布了第一条培训信息:“学会急救,来到红十字会”,以图文形式告知社区居民可以在各街道、镇的红十字会报名参加初级急救学习和培训,并附上各街道、镇12个红十字会的地址和联系方式。这条消息传到网上后,立即引起了社区居民的热烈反响。一些居民立即回应道:学习救护车训练技能是非常实际的,可以帮助别人学习一种技能;也有居民大声疾呼:应该大力推广急救知识...在上线的头几天,各个街道和城镇的红十字会的电话一直在响,打电话的居民都在问如何报名参加培训。截至21日,共有318个居委会发布了352条关于“学习急救和来到红十字会”的公告,共有7603名读者,5380人给予好评,收到回复信息3419条。“学习急救知识,我想参与”,“像红十字会”,“学习急救知识,在关键时刻拯救生命”...

宝山区提高红十字组织服务群众的能力

一位基层红十字会干部动情地说,过去有活动的时候,我们的工作人员不是用板报、海报通知他们,就是下楼直接告诉他们。累的时候,他们经常会遇到“烦恼”,比如刮风刮倒海报,下雨弄脏黑板报纸,挨家挨户的人不在家,以及被调查者人数不清楚。现在有了“社区沟通”,不仅沟通效率高,而且刷一下屏幕就能看到居民的意见和反馈,更不用说有多方便了。居民们说,不清楚红十字会是什么样的组织,以前做过什么样的工作。有了“社区交流”,红十字会似乎就在身边。其他居民说,他们一直想参加急救培训,成为红十字会志愿者,为社区做些事情,但他们不知道如何参与。此外,他们不知道该和谁说话,也不知道该怎么说。现在有了“社区交流”,每天浏览后只需点击一下就可以轻松完成。

宝山区提高红十字组织服务群众的能力

下一阶段,保山红十字会将充分利用“社区传播”这一“利器”,实时发布更多关于红十字相关知识、服务、活动和志愿者招募的信息,传播红十字理念,让红十字在人道主义服务中开展工作,从而在保山所有社区进一步生根、开花、结果。

来源:上海热线新闻网

标题:宝山区提高红十字组织服务群众的能力

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