本篇文章1239字，读完约3分钟
描述:上海宝山扬子村镇银行/简介图片
2018年2月8日，上海宝山扬子村镇银行正式开业，至今才一年多。
该行业务负责人表示，开业之夜从未成为全面实施普惠金融的障碍。本行始终坚持“小而散、特色鲜明”的发展理念，以“差异化、社区化”的经营理念，下沉服务中心，不盲目追求大而快，以“三农”、民营企业和小微企业的金融服务为己任。
降低门槛，不要错过小型和微型客户
由于缺乏有效的资产抵押，许多小微客户在运营中需要资金时无法获得银行的信贷支持。针对这类客户，我行在调查实际情况后，适当放宽了要求，在运营良好的前提下，为金融产品提供了房地产二次结算，有效缓解了这类小微客户的迫切需求。
例如，张女士在东北地区主要从事农副产品和中草药的批发和零售，其产品的增长周期较长，导致前期订单支付资金占用较大。今年的业务发展势头很好，几个老客户的订单都增加了，这让她既高兴又担心。业务拓展是好事，但我不知道如何解决资金短缺。张女士在上海有两处房产，但她的按揭贷款尚未还清，而且她多次未能向其他银行申请贷款。她以尝试的态度联系了宝山扬子村镇银行。账户经理立即上门调查，发现店铺经营良好，还款来源稳定。她立即上报审批，并在几天内成功向客户发放贷款，解决了资金需求。张女士对我行的产品和服务赞不绝口。
也有许多做小生意的个体经营者，他们需要较少的资金和较短的时间。一些银行不愿意做这种业务。通常，客户只能找到小额贷款公司来解决资金缺口。该行的无担保小额贷款产品可从5000元起申请，解决了许多小企业和小企业的财务困难。
在宝山镇经营“千里香”馄饨店的林先生生意很好，计划再开一家分店。然而，开设分行仍有10万元的缺口。由于上海没有房地产，社会保障在上海没有支付，贷款金额也很小，向其他银行申请贷款经常碰壁。了解情况后，我行账户经理推荐了无担保小额贷款产品，贷款资金很快到位，林先生的分行顺利开业。
多方调查不会轻易放弃客户
宝山扬子村镇银行从不轻易放弃客户。对于有不良记录的客户，许多银行会直接拒绝他们，几乎没有贷款成功的可能。但通常这些不良记录可能是由非主观因素造成的。本行没有“全盘拒绝”，而是在多方调查核实后，如果客户不良信用记录的非恶意原因得到确认，将尽力为贷款提供便利。另外，对于贷款申请材料不足的客户，我们应该进行深入调查，在深入了解客户和可控风险的基础上，努力最大限度地满足客户需求。
比如陈先生，主要从事烟酒批发零售，开了20多年的店，生意一直不错，所以想扩大经营规模。然而，当向其他银行申请贷款时，由于缺乏自来水，他们的账户没有得到承认，贷款额没有达到预期价值。当陈先生找到宝山扬子村镇银行申请贷款时，账户经理上门调查并走访了周边地区，了解到陈先生为了方便客户使用了多种渠道的收款方式:现金支付、银行转账、支付宝、微信、pos机等。数量少且分散。最后，客户经理如实反映了上述情况，并将各种渠道的收款记录确定为有效的操作流程。通过深入调查和审慎灵活的工作方法，陈先生成功申请到了预期贷款。
