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独居老人是社区中最有爱心的群体之一。志愿者、建筑领导者和成对的老伙伴一直是社区照顾老人的主要力量。在宝钢的三个村，除了传统的护理模式，居委会还采用了新技术，使护理更加准确。
每天上班时，宝钢三个村民的行政官员周桂芳(音译)都会首先打开电视屏幕，看看代表39位独居老人生活状况的“提示灯”是否正常亮起。今天，顾老伯家的灯色显示为红色报警色。因此，周晓立即拨通了老人的手机。得知顾老伯身体健康后，他只去了女儿家住下，周晓松了一口气，并立即记录了红色警示灯的反馈。周晓告诉记者:“顾大师的家是红色的。电话被问及后，这是正常的。我们稍后将进一步跟进。如果谷师傅回来，我会立即通知志愿者田阿姨上门慰问。”
居民委员会干部之所以能够一目了然、足不出户地了解老年人的生活和休息，是因为宝钢三个村推出了完善的社区养老服务云平台。据了解，该平台由居委会信息管理平台和安装在老年人身上的智能陪护设备两部分组成。其中，信息管理平台整合了辖区内独居老人的日常生活状态信息、个人信息、联系信息、紧急联系人等信息。
老年人智能陪护设备通过红外运动传感器采集独居老人每天的日常活动数据。通过对自适应和自学习人工智能算法的分析，我们可以掌握老年人的日常生活，然后将日常生活中的偏差或异常转化为颜色的形式，并传送到社区居委会的信息管理平台。由于没有声光干扰，也没有音频和视频监控，老年人的隐私得到了最大程度的保护。
整个云平台系统不需要独居老人和居委会干部的干预和配置，自动运行、自动分析、自动处理和自动判断，并能在异常或突发情况发生后给出预警。82岁的独居老人朱乃彦(音)说:“安装了这个以后，我觉得心里踏实了，我的家人和居委会干部也踏实了。”他们随时会来照顾我，我非常感激。”
目前，这一完善的社区养老服务云平台已经在宝钢三村使用了一段时间，覆盖了近40名80岁以上的社区独居老人，是对传统社区独居老人护理模式的有力补充。宝钢三村党支部书记龚兰说:“高科技、智能化、精细化的管理提高了我们的工作效率，对社区老龄工作有很大帮助。”
