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“产权证代理费是自制价格的12.5倍。这个费用正常吗？”日前，杨浦区刘先生向《解放日报》上官新闻热线63523600报道，他于今年1月首次入住该区安置房小区国威新苑，在集中办理户口登记手续时被收取了1000元的房产证代理费。后来他去区房地产交易中心办事，才知道房产证可以自己办理，收费只有80元。
旧区的改造极大地改善了人们的生活条件，这原本是每个人都开心的事情。然而，当他们搬进来的时候，他们被不明确的指控所阻止。如何防止“大众支持项目”在某些细节上干扰人们需要谨慎的管理。
1000元人民币的“产权证代理费”依据是什么
“我不知道房产证可以自己办，经理也没告诉我。这种利用信息不对称牟利的做法实在令人不满。”刘先生说，他是在社区集中办理户口登记并交纳了一系列费用，如房产证代理费1000元后才拿到新房钥匙的。
记者在市房地产交易中心主办的公益服务平台“网上房地产”上看到，房地产许可证初始登记时，每套80元只需缴纳房地产许可证登记费。也就是说，居民可以自己办理产权证登记。
刘先生告诉记者，他以前住在通北路，那里有四个人挤在一个11平方米的小屋里。现在他已经搬进了两个房间和一个72平方米的客厅，他的生活环境得到了很大的改善。他很满意，但他希望有关方面能妥善收取拆迁安置费，做好工作。
为什么建筑垃圾的“短驳费”更高
7月20日上午，记者走进国威路500弄国威新花园。居民老黄过去住在平凉路，一个不到40平方米的私人住宅。现在他已经搬进了新房子，70多平方米的高层住宅宽敞明亮。但谈到诸如“短驳费”之类的不明收费时，老黄流露出一丝不悦。
他摊开办理入住手续时的大量账单，拿出两张手写的收据。记者看到其中一个有“短驳费”，收费700元，并加盖“上海凌昊清洁服务有限公司”章；另一项1000元“建筑垃圾清理费”的收费有一个模糊的印章，只能认定为“国威新苑小区，一家物业公司”。老黄记得那是1月11日，社区集中办理入住手续。他说，你只有在处理好的时候才能付款，否则你拿不到钥匙。
北京盈科(上海)律师事务所全球总部的合伙人律师郭仁(音译)分析称，所谓的“短驳费”是指将装修等建筑垃圾从业主家中运到社区内的垃圾场；“垃圾清理费”是指将建筑垃圾从小区内的堆场运输到小区外的费用。本声明已经住宅物业杨浦区市政建设物业有限公司确认。然而，在记者贴在他办公室墙上的“住宅房屋住宿费清单”中，他并没有看到“短驳费”的内容。
从杨浦区房管局网站的“公共服务”栏目中，记者发现了市国土资源局和市物价局于2004年联合发布的《新建住宅小区入场费通知》。明确规定清理居民非生活垃圾的最高价格为每户400元，“费用说明栏”还注明“如业主在指定地点堆放，由环卫部门安排清运，不整修不收费。”
记者询问了该物业的情况，对方表示该物业不可能亏本清理建筑垃圾，更不用说运出小区的垃圾必须由小区内指定企业运送，一辆8吨的车该物业将支付600-800元。这已经变成了市场导向，房地产无法控制。然而，记者和居民感到困惑的是，有关文件只规定了建筑垃圾的运输费用，那么为什么要额外收取"短驳费"？
为什么有线电视安装费仍在收取[/s2/]
社区居民对有线电视安装费等费用的疑虑更为集中。记者查阅了有关文件，了解到市物价局等部门在《关于规范本市有线电视配套项目收费的通知》(沪价费[2016]1号)中明确规定，自2016年2月1日起取消有线电视安装费。
居民朱说，今年1月入住时，他被收取了420元的有线电视安装费。5月份，当他去丰镇路“东方电缆”的营业厅时，营业员告诉我，安装将从去年2月开始免费。
居民老张还向记者出示了两张10元和四张100元的普通定额发票。记者看到上面盖着“东方有线网络有限公司发票专用章”。老张说，他一月份集中办理入住手续时，当场支付了420元有线电视安装费。6月，他去“东方电缆”江浦路营业厅开门。当他看到一个价格为498元的包裹时，他以为自己已经支付了420元的安装费，只需要补足78元的差额。结果售货员告诉我安装费早就取消了，498元只是包装费。
东方有线、该物业以及向被拆迁户发放《入户通知》的怡清房地产经纪有限公司等居民均表示，住宅开发商上海洋浦滨江投资发展有限公司向居民收取有线电视安装费。7月20日15时15分左右，记者致电滨江公司总机65033456，但听筒来自“新杨浦房地产有限公司”。查号台听说记者想联系滨江公司办公室，就转到138分机。记者向一名妇女解释说，有线电视安装费早在2016年2月就被取消了。为什么国威新源在今年一月还收藏着它？对方惊讶地回答:“有这种事吗？我们不知道？你有这方面的红头文件吗？”
上海政法大学张有德教授表示，拆迁与民生息息相关，政府的主导作用不可缺失。项目可以外包，但职责不能外包。要做好“民心工程”，必须明确政府的主体责任和监督责任。监管部门有责任坚决清理不合理和非法的收费。他呼吁畅通人民诉求表达渠道，及时回应和解决人民关切。
