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如今,人们的生活环境在不断改善,但社区管理却让人又喜又忧。

作为房屋管理的主管部门,在大规模的调查中,我收到了大量居民对社区管理的意见和建议,如物业管理不到位、停车难、旧社区需要安装电梯、维修资金的使用等。正如习主席在中国共产党第十九次全国代表大会的报告中指出的那样,中国特色社会主义进入了一个新的时代,我国的主要社会矛盾已经转变为人民日益增长的改善生活的需求与不平衡发展之间的矛盾。我认为这也是“调查研究之风”的含义,它使我们感到矛盾随着时代的变化而变得不同。在理解居民的声音和要求的同时,我觉得更重要的是解决群众当前的需求和困难。

杨浦五角场街道房屋管理办事处主任谈小区管理

针对居民普遍关心的物业管理问题,我下定决心要弥补不足,积极整合服务资源,进一步增强“三驾马车”的协同作用,加强对居委会、行业委员会和物业企业的培训和指导。经过我们的努力,原有的立场意识正在慢慢改变,他们之间的隔阂越来越少,融合越来越多,居民的“燃眉之急”问题在第一时间基本解决。

杨浦五角场街道房屋管理办事处主任谈小区管理

在参观三门路上的一个社区时,很多居民告诉我,加油站就在社区大门的旁边,大门被高峰时刻等待加油的车辆堵住了,车辆很难进出。我立即与市场监管部门和公安交通管理部门沟通,他们都明确表示将加强管理,引导加油站附近的车辆。同时,我也敦促物业公司积极配合指导,确保居民车辆安全有序进出小区。

杨浦五角场街道房屋管理办事处主任谈小区管理

车辆经常停在李政路一个住宅区的消防出口。当地居委会向我汇报后,我立即去现场核实,并要求物业公司画一个禁止停车的标志,督促物业公司加强这里的日常巡逻,劝阻业主离开,确保消防通道畅通。虽然这里没有危险的情况,但它深深地触动了我。也许物业公司只需要多加注意,多画几条线,大多数车主的安全意识就提高了。这不是一个难以解决的问题。这也表明住宅物业和业主的安全意识有待提高。如何在日常工作中把管理和沟通有机地结合起来,也是我今后工作中的一个重要课题。

杨浦五角场街道房屋管理办事处主任谈小区管理

有更多的时间去基层,与群众打交道,发现更多的情况,解决更多的问题。通过交流和努力,许多居民对我们的态度已经悄然改变,变得更加真诚和热情,少了挑剔和质疑。社区管理关系到人们的生活质量,有许多重要的事件和更多的小事,所以我们不能忽视细节管理。我将始终致力于建设一个安全、有序、干净、舒适、生态宜居、幸福、和谐的美好家园,并将精细化管理理念应用到整个社区治理中,为创造美好的人居环境做出贡献。

来源:上海热线新闻网

标题:杨浦五角场街道房屋管理办事处主任谈小区管理

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