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在一个普通的工作日下午,当记者走进虹口区凉城新村街社区党建服务中心时,他看到许多普通人饶有兴趣地围坐在一起听养生讲座,现场各种互动还在继续。门外,不时有人来询问下周的活动时间。一位老叔叔特地前来了解法律公益咨询的安排。“家里遇到了一些麻烦。这里的志愿律师都是党员,在社区里特别有名。我想先商量一下怎么处理他们,我心里有信心。”

虹口领航公益屋集结18个党员志愿者工作室

当人们有需求时,他们自然会想到这里来。凉城新村街党建服务中心不简单:聚集了党建、医疗、法律等18个党员志愿者工作室,专门开辟了“党建带路、党建惠民”的“公益之家”试点。它已成为党员发挥先锋模范作用、造福人民的区域性党建平台,极大地增强了党员和群众的归属感和凝聚力,有力地推动了基层党建各项任务的落实。

虹口领航公益屋集结18个党员志愿者工作室

贴近民生,老百姓得到实惠

“为了进一步挖掘党建资源,街道在党建服务中心一楼开辟了近100平方米的固定场所,命名为‘试点公益之家’,引导区域党组织和在职党员参与公益项目和志愿服务。”梁城街道党工委书记张对记者表示,自去年10月改造完成以来,“公益福利院试点”活动菜单不断丰富,知名度越来越高。“一旦推出每月服务菜单,就会有许多党组织。党员和居民来预约。”

虹口领航公益屋集结18个党员志愿者工作室

为了让公民更好地“得到他们需要的”,这里的活动分为几类,包括公益咨询,如“心港”党员志愿者工作室提供的心理咨询服务和“共识法”党员志愿者工作室提供的法律咨询服务;“民生服务”的范畴,包括咨询中医、维修钟表、清洁和保养眼镜等,确实是为市民做好事。居民单位提供的中医咨询、反欺诈讲座、健康知识讲座等与人民生活密切相关的讲座和咨询非常受欢迎,吸引了大量的人踊跃参与。

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据街道党工委副书记徐伟年介绍,该中心第一个党员志愿者工作室成立于2003年12月,是以共产党员、律师陆为首的“共识法”志愿者工作室。如今,带领的团队在房地产、金融、婚姻、投资等领域拥有丰富的专业知识和经验,坚持每周四下午为社区居民提供法律咨询、投诉书写等志愿服务。有时当人们紧急求助时,志愿者会当场通过电话回答。为了扩大服务效益,工作室每月还组织志愿者参加党员服务中心举办的大型“为人民服务”活动,并通过活动进行法律宣传和提供法律援助。

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随着社区居民素质和保护意识的提高,以及对法律知识需求的增加,《法律共识》志愿者工作室的工作量也日益增加。工作室成立以来,党员和志愿者用自己的专业知识为社区居民服务,为志愿者工作室树立了良好的社会形象。人们说,演播室里的党员发挥了共产党员的先锋模范作用,真正全心全意为人民服务。

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赢得居民信任的专业服务

“领航公益之家”、“心灵港湾”党志愿者工作室和“共识法”党志愿者工作室都有一个私密性很强的“小单间”。“这种布局设计不仅是为了保护居民的隐私,也是为了营造一个专业的空空间,让居民和志愿者充分交流。”许巍说,每周三的心理咨询和每周四的法律咨询已经坚持了很多年,并且已经在社区中赢得了声誉。“人们经常主动上门求助,因为这里的志愿者可以提供专业的服务。”

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作为领导,陆多次荣获“两城新村街道优秀党员”、“优秀志愿者”等称号。在服务中心工作的很多人都记得,2015年底的最后一天,所有的工作人员都以为今天下午可能没人来咨询,陆坚持要来。他担心“万一有人来,他会扔下空,这可不好,让人们白白跑了!”果然,那天下午2点,四个人一个接一个地来了,很多人说他们一路过来是因为那天值班的是陆律师。

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为了满足居民的各种法律需求,“法律共识”工作室想了很多办法:除了定期公布律师的服务专长和服务时间供群众选择外,卢还将带领大家定期召开分析会议,对一段时间内咨询内容集中的案件进行分析总结,以便更好地为求助者提供帮助;此外,招募不同专业和年龄的志愿者加入团队是另一种增强实力的方式。如今,面对财产继承、婚姻纠纷、拖欠工资等咨询频率较高的问题,志愿者们从容应对,赢得了社区居民的欢迎和信任。

虹口领航公益屋集结18个党员志愿者工作室

2016年6月,在陆的积极参与下,“海外华人法律普及讲座”正式开始。他详细介绍了《华侨法》的相关知识,并重点讲述了《华侨之家》提出的财产继承的相关专业问题,为大家解答问题。同时,他还带领一批关心社区、服务人民的志愿者,积极参加各种大型活动为人民服务。

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增强凝聚力的志愿者平台

如今,“公益之家试点”正逐步成为党员群众共建共享资源的“两个新”组织和居民单位的新阵地,吸引越来越多的党员自愿融入社区公益事业。张说:“党组织领导的党员自愿活动,极大地增强了党员和群众的归属感和凝聚力。”

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在坚持为共产党员服务13年的道路上,经常说:“我们要学会与时俱进。”对于一个律师来说,这个案子可能不是很严重,甚至可能觉得处理起来很简单,但对于那些来咨询的居民来说,他们一生中可能会遇到这样的坏事,如果不熟悉法律,他们可能会反复焦虑地问你同样的问题。这很正常,试着理解它们。”

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有一次,住在广岳路的一位老人非常激动,流着泪问陆关于她搬家和她儿子离婚的事。卢耐心地回答,轻声劝说。老人终于松了一口气,他的心情好多了。临行前,他还来到党建服务中心办公室表达了自己的谢意。他说:“我以前不懂法律,每天在家都很担心,睡不好觉。”现在我知道有法律保护,所以我放心了。”另一位祖母对医疗诉讼的判决不满意,几乎每周都去工作室咨询志愿者。经过志愿者多次耐心的回答,一年多以后,奶奶终于接受了法院的判决,她的心也打开了许多年。

虹口领航公益屋集结18个党员志愿者工作室

目前,“法律共识”工作室有29名志愿者,包括25名党员,为近1000名社区居民提供法律咨询和服务。

来源:上海热线新闻网

标题:虹口领航公益屋集结18个党员志愿者工作室

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