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据虹口区新闻报道:虹口市城管曲阳中队在区城管执法局和曲阳路街道办事处的领导下，按照习近平总书记城市管理“统一、即时、协调、智能”的指导精神，按照绣出城市品质品牌的总体要求，结合区城市交通中心的工作部署，对2019年以来的所有投诉进行了整理、跟踪、再实施和综合
10月下旬，曲阳中队召开全体成员大会，强调这项工作的重要性，落实各项具体任务。前期共清理出90多起诉讼，按照不满意、未解决和同一情况下的重复投诉三类进行细分，并分发给原承包商。相关承包商将根据诉讼内容再次到现场了解最新进展，并根据实际情况进行分类:第一，如果之前已经处理过，核实并确认现状；二是如果整改不到位，当场督促整改；第三，如果再次出现，我们将继续加强管理和整改。对于尚未实际解决的投诉，如果仍在调查过程中，中队应进一步加快调查进程，完善相关档案；针对违规炒股的投诉以及其他暂时确实难以解决的投诉，要总结原因，做好解释工作。
经过近一个月全体中队成员的努力，三类诉讼的整体破案率稳步上升，几起诉讼中反映的违规炒股现象已被取缔，跨门经营、占道占堆现象得到有效控制。针对个别重点投诉和疑难问题，中队在街道综合执法工作联席会议上做了汇报，寻求共同努力，配合相关职能部门，通过综合执法共同解决。
通过这次“削峰行动”，不仅中队执法队员的专业水平、工作技能和社会形象有所提高，而且辖区内公民的满意度和成就感也有所提高。
