本篇文章888字，读完约2分钟
“普陀的服务真是一个杠杆！真的又老又亲密！”近日，来自黑龙江的范女士表扬了区行政服务中心的值班主任。
原来，范女士的“金鼎企业”是一家以速冻东北水饺为主的食品加工企业，将从外省迁到普陀。此前，范女士在办理外国企业搬迁和更名时遇到了困难。这时，沈皛“普小二”从a41综合窗口，接待了她，并提供了专业准确的服务。
范女士回忆说:我们的业务是第一次扩展到上海，对这里的业务流程并不熟悉。在我们来之前，我们担心，像一些地方一样，服务是方言的，业务是陌生的，沟通不畅，事情是困难的。我没想到前一天电视台给我打电话的时候已经5: 20了。下班后，沈老师还能如此热情地为我服务。
范女士带值班长来到a41综合窗口，再次感谢我们的“普小二”。
沈皛《蒲小二》说:“蒲小二”是普陀的酒保。你已经走了很长的路。我有责任好好接待你。
范女士拿出一封手写的感谢信，递给了。“你的服务让我觉得太热情了。这种亲切而专业的风格真是服务业的典范！”她回忆说:“那天，我没有准备好我需要的材料。没想到沈老师不但给我提供了《房屋免费使用证》的模板，还帮我查看了所有的资料，指出了公司章程和股东会决议中的不规范之处。更让我感动的是，我的身份证上有一种材料贴得不规则。沈老师也帮我贴了一遍。来之前，大家都说上海的商业环境不规范。
“普洱”沈皛说:服务是普陀的第一资源，这是每一个“普洱”的承诺。我们的工作是用我们的责任感、进取精神和奉献精神换取企业和群众的满意和安慰，体验“一网运行”的服务。我们“浦小二”不说“做不到”，只说“怎么做”。
在“综合窗口”推出“普小二”服务品牌，是今年优化地区行政服务中心经营环境的重要内容之一。下一步，中心将进一步推进无差别“综合窗口”建设，推进“处理分离”改革，设立专题服务区，整合相关职能部门资源和力量，提供“全程协助”等政府专项服务，解决企业“顽症”。
“普小二”在区行政服务中心党支部的领导下，始终牢记“服务是普陀的第一资源”，不断改革创新，为“普小二”品牌注入新的活力，拓展新的服务，不辜负“打造世界一流商业环境”的委托，让企业和群众在做事有困难时也能想到“普小二”。
