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随着上海人口的老龄化，旧住宅区安装电梯的需求越来越大，市民的呼声越来越高。然而，一些住宅区在安装电梯时经常会出现一些问题。
在动议开始时，每个人都非常热情。结果，当所有的业主投票时，他们开始拖延！延期是一年半...
嘿，我们的社区正好相反。业主投票通过了，但是办理手续的材料已经没有了，而且还在拖延...
哦，哟，和我们的社区相比，你算不了什么，我们已经开始建设了，然后由于地质、破绿、居民投诉等原因，我们又回到了原点，这比你的情况还要令人失望！
但是，在普陀社区，从大楼领导的电话到电梯的正式运行不到一年。这个社区是如何做到的？
磋商
“改变”一餐来支撑整个建筑
怒江新苑位于普陀区大渡河路东侧。它已经建成20年了。最近，大渡河路附近的26号楼非常热闹。最初，大楼里安装的电梯已经交付使用，吸引了许多附近的居民前来体验和参观。
体验后你感觉如何？
来自怒江新苑16号楼的沈阿义
相当稳定，相当好！我现在在家退休，帮助我的孩子照顾他们。孩子们还很小，每天上下四层楼真的很难。今天，我来找26号楼的领导学习功课，以便16号楼的电梯能尽快安装好。
事实上，安装电梯的想法很难实现。整栋楼的居民怎么会同意呢？
26号楼负责人陈海年
在2017年春节期间，我提出了在大楼里给12户人家安装电梯的想法。起初，有些人会有抵触或犹豫是不可避免的。例如，出租房屋的业主觉得他们与自己的利益没有什么关系，低层居民觉得安装电梯会干扰他们的日常生活和休息。后来，我用自己的口袋支付了每个人的饭钱，把所有的疑问和矛盾都摆到了桌面上。没想到，这顿饭的效果出乎意料的好。刚搬到一楼的新婚夫妇二话没说就签了安装电梯的协议，二楼的居民甚至提出分担安装电梯的费用！
从议案咨询到获得整栋楼居民的支持，用了不到10天的时间。
表决
80%的社区所有者投了赞成票
根据规定，在申请安装电梯时，90%以上的业主同意(其他业主无明确异议)，同时居住区(物业管理区域)三分之二以上的业主同意。
如何做到这一点？在努伊居委会和行业委员会的领导下，成立了“阶梯工作委员会”。
努伊居委会书记肖倩
其他建筑物的一些居民在开始时通常不支持在26号楼安装电梯，因为他们担心施工会破坏环境和干扰人们。“阶梯工作委员会”和每栋楼的领导一起，为这些居民做思想工作。有些居民会主动接受我们的解释，但有些居民仍然强烈反对。我们的方法是先“冷眼相待”，这样双方都可以放松自己的情绪。在这些业主冷静下来后，“电梯添加工作委员会”将带他们到安装了电梯的大楼，以消除他们的担忧。
同时，行业委员会向所有业主保证，从开工第一天起，行业委员会将指定专人监督，确保施工绝对安全，不扰民。
2017年3月下旬，经过计票和唱票，所有社区业主的投票通过率远远超过三分之二，达到80%。
批准
时间缩短到大约3个月
普陀区房屋管理局房屋建筑与开发中心执行副主任邵健伟
从审批流程来看，在区一级安装电梯的主要流程分为三个步骤，具体由区房管局、区土地规划局和区建设和交通委员会负责。
第一步是向区房管局申请项目批准；第二步，区规划和土地局进行规划审批；第三步，区建设和交通委员会进行建设审批。除了这三个部门，还涉及到环保、绿化、环卫、消防等部门的审批。
2016年12月5日，上海市住房和城乡建设委员会等部门联合下发了《关于本市既有多层住宅建筑电梯施工管理技术审批的通知》，将原46项审批备案内容简化为11个审批环节，明确了相关申请材料和审批时限。
邵健伟
在怒江新苑26号楼加层工程中，在满足要求的情况下，各审批部门按照最新要求一路绿灯。怒江新苑26号楼加梯工程于2017年6月15日提交材料开始，2017年9月25日获准开工，前后仅用了三个多月。
包括在建和已完工的项目，目前全区已有多层建筑安装电梯34部，惠及475户，整个电梯安装审批时间从开始的至少12个月大幅缩短到现在的3个月左右。
据了解，在不久的将来，普陀区还将为街道和镇一级的梯子工作打开一扇门服务窗口。
建筑
突破流沙层，平稳堆积
26号楼负责人陈海年
居民们同意了，地区审计通过了，但是我们几乎在施工的第一天就放弃了安装电梯。
根据安装电梯的方屋家梯施工方案，怒江新源26号电梯本应早就交付，增梯工程开工当天遇到了一个难题:桩打不下来。
曹兵，我家梯子的主人
为了找到解决的办法，我们停止了整整一个月的工作，试着钻孔来引导桩，将配重增加到60吨，并更换钢管桩。最后，通过与华东设计院的不断尝试，成功完成了打桩至18米的设计要求。
最后，怒江新苑26号楼电梯安装成功，使居民上下更加方便。
