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许多人都熟悉家乐福。然而,位于申亚君悦18号广场的家乐福却大不相同。这是家乐福世界上第一家智能商店。超市里80%的商品是食品,一个300平方米的进口食品区已经专门开放。此外,顾客可以很容易地在这里找到网上的红色商品。即使他们为商品付费,他们也有多种选择。你甚至可以不用手机就实现“刷脸付款”。家乐福新建的“新零售”超市有什么新特点?~来找边肖吧~

家乐福“全球首家智慧门店”落户长宁

1。时尚购物环境

家乐福上海天山店位于天山西路和松浦北路的交叉口,是家乐福在世界上的第一家智能商店。整个超市分为两层,占地面积4000多平方米,在商场中属于中等规模。当你走近商店时,北欧的极简装饰风格立刻吸引了你的目光。黑色、白色和红色的结合既经典又时尚。

家乐福“全球首家智慧门店”落户长宁

为了给消费者带来更舒适的购物体验,普通商店的商品数量也从5万多件下降到了2.5万件。超市里较低的货架和更宽敞的走道确保了行走和实施的舒适性。;超市取消了大型家用电器,大大降低了日用品的比重,大大增加了新鲜食品和进口食品的比重。

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2。全新的商品结构

作为一家新的零售店,家乐福乐购对商品的质量和品种进行了全面的优化和创新,主要体现在以下几个方面:

第一,以食品为主,增加进口商品的比重。在勒马奇,食品占所有商品的80%以上,其中进口食品约占20%。超市也为进口食品开辟了一个300平方米的区域。所有的食物都按国家划分,这一点一目了然。

第二,家乐福自有品牌商品的比重大幅上升。在le marche,有家乐福自己的品牌,如饮料和酒精,巧克力饼干和罐装果酱等。超市也有一排专门展示自有品牌商品的货架,不仅质量有保证,而且比其他进口食品更划算。

第三,新产品的比例在增加,创造了“新”的勒马奇。le marche的另一大亮点是推出了其他商店前所未有的“新”产品,包括声誉较高的小众品牌和普通品牌的“新产品”,如从日本进口的透明奶茶。新产品将陈列在货架的黄金位置,并有明显的提示标志。

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第四,注重养生理念,推广绿色营养食品。除了“新潮”之外,le marche在选择和推荐产品时更注重健康。许多低能量、纯天然的果汁和苏打水被添加到饮料区。此外,这些绿色且营养丰富的食品货架被放置在顾客必须经过的过道上,这增加了暴露率,并促进了超市倡导的健康理念。

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3。全新的美食体验

与其他家乐福商店类似,le marche也有两层,其中上层主要由日用品、进口食品和家装产品组成,而下层除了新鲜果蔬和传统食品外,还专门打造了一个700多平方米的“新鲜+食品加工+餐饮”用餐区。

在这里,您可以选择加工现场购买的海鲜,体验最新鲜美味的食物,或者参观现场的烹饪区——日本、香港、烧烤、私人厨房和其他现场制作。大多数摊位都是家乐福自己经营的,家乐福完全支持在移动支付商店就餐。挑选完商品后,你可以结账,等待送货上门,然后当场吃掉。

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还有一家咖啡店,有拿铁和15元。附近的许多白领评论说,这种味道堪比星巴克。

这个地区还有家乐福自己的面包店。面包的配料受到严格控制,面包的种类很多。附近的居民真的很享受好运。

4。多样化的支付方式满足客户的新体验

在超市购物最害怕排队结账。为了增加顾客的购物体验,家乐福le marche在二楼除了双层手动收银机系列外,还增加了9台自助结账机。现场人员一对一的教学方式再次提高了表单的检验效率。

在le marche,你可以随处看到“扫描码购买”的账单支付提醒方式。所谓的“扫描码购买”是指顾客在消费时可以购买一件商品并扫描一件商品。在决定了所有的购买项目后,他们只需点击一下微信就可以付款,“扫描码购买”可以有效解决高峰时段的排队和退房问题。

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此外,微信支付和腾讯优酷联合推出的人脸识别功能也在该店正式推出。通过集成人脸识别、会员认证和免费保密支付等核心技术,客户可以通过“刷脸”注册和绑定会员,并通过刷脸进行支付。即使他们将来外出时忘记带手机,他们也可以完全购物。

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5。更人性化的新服务

在服务方面,le marche倡导更人性化、更有趣的体验,一系列以顾客为中心的设计应运而生:婴儿用品区增加了全新的免费饮水装置,空残疾人客房设在公共厕所区,商店的两层都设置了收银台,不仅有效地节省了顾客的购物时间,也减轻了结账排队的压力。此外,如果你在超市购买超过188元,你可以享受送货上门服务(3公里以内),如果你购买超过50元,你可以免费在地下车库停车2小时。

家乐福“全球首家智慧门店”落户长宁

此外,超市的每个区域都设置了电子显示屏,让顾客一目了然地找到本期的优惠信息、特价商品和促销活动,真是省心又方便。

来源:上海热线新闻网

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