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8月10日下午，当台风“励磁机”对申城影响最大时，长宁分局天山路派出所民警正在抗击台风。警察和在延安西路天山路交叉口巡逻时，发现路边有一位老人没有带伞，拄着一根盲杖，穿着单薄的衣服，浑身湿透。因此，警察立即下了车，为老人撑起一把伞，问他们是否需要帮助。当警察问这位老人为什么在台风天还外出时，这位盲人老人只是含糊地说他已经没有了“白色的外表”。
经过耐心询问，警方了解到，73岁的侯老伯是一位独居老人。他双目失明，不知道外面的台风来势汹汹。他今天早上没带伞就出去了。没想到，下午，那个不知道自己身在何处的老人被困在路边，困惑而无助。
因为老人不知道他的家在哪里，警察通过系统的调查找到了老人的具体地址。在送老人回家的过程中，警察通过多种方式联系了他的家人，最后打通了他侄女的电话。
在安顺路老人的家里，警察一直等到照顾老人的年轻一代到来后才离开。同时，警察照顾好老人，不要在坏天气出门，当你一个人在家的时候，注意用电和用火的安全。
