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新年第一个工作日的上午，美国艾科特·汤尼建筑设计(上海)有限公司项目经理程煜来到公司所在的东银行中心下的hong空市委大楼。不到5分钟，他通过arm自助税务终端完成了一楼自助税务区个人所得税记录的查询和打印。就在不到两个月前，他不得不花半天时间在公司和长宁区税务局的办公大厅之间来回打印这张凭证。
去年11月，长宁区根据区、镇、楼纳税人和纳税人的规模、实际情况和特点，设立了甲、乙、丙三个不同级别的纳税服务站，提供3至6个高频服务功能，包括自助政策查询智能纳税指导区、咨询纳税区、自助纳税区和网上纳税体验区。一个具有“面对面”咨询和培训交流功能的“税收聊天”活动区，一个实时收集涉税需求的需求收集区，一个宣传最新政策的“税收政策收费站”，实现了宣传、咨询、征税和需求收集的全功能税收服务。
紧邻华东银行中心的Hongjun/きだよ市委大楼0号楼是首批a级服务站。国家税务总局上海长宁区税务局首席经济学家王静表示，自助税务终端机设置在一级服务站，可以完成企业和个人的发票生成、个人完税证明打印等高频业务。“过去，这些业务都是在税务局的服务大厅里完成的。来回通勤要花很长时间打印凭证。现在税务系统具备了将自助终端升级为外部网络终端的条件，可以为企业的“大门”提供税务服务。”
程煜工作的艾科特·汤尼建筑设计公司是一家外商独资企业，设计了许多著名的项目，包括上海中山公园的龙梦购物中心。他告诉记者，公司目前有三名外籍技术人才和一些短期在上海的外国人，他们在税务大厅办理特殊业务时需要换窗。一些企业之前不得不去位于晋中路的虹桥海外人才一站式服务中心。“现在去公司楼下的终端，输入外籍员工的护照号码或者本地员工的身份证号码，就可以完成个人纳税、公司营业税缴纳、发票填写等日常业务。这是一个名副其实的‘不足以走出企业’的做事方式。”
此外，长宁区税务局税源管理处通过本地化分工，为各大楼的党建服务站提供定期的现场服务，包括每月一次的税法宣传课和每周一小时的个性化问答。华东银行集团上海申远实业有限公司总经理秋英对记者表示，纳税服务点进入建党大厦中心后，建筑运营商在招商引资时也会把它作为一个商业环境的大吸引力。对一些注重技术研发和专业服务的中小企业和外资企业来说，就近办理税务事宜，定期宣传政策法规，可以大大提高企业的效率和便利性目前，位于hong空党建楼的税务自助终端和“一网通办公”自助终端已成为华东中心银行投资服务的新亮点和新优势。
目前，长宁区的纳税服务站已经覆盖了东银中心、上海汇古柏猫科技园、世贸商城、虹桥机场2号航站楼、德比益公园等近20个建筑和公园。下一步将新建约20个建筑纳税服务站，探索形成“党建+纳税服务”的新模式，积极构建长宁区新的“一公里”纳税服务体系。
