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据徐汇区消息，10月8日下午，区委副书记、区长方世忠率队对区行政服务中心2.0版改造进行了实地调研，并召开了“一网管理”专题推介会。
方世忠指出,“一网运营”是优化经营环境的目标追求和金字招牌。我们要坚定不移地贯彻落实中央和我市的有关要求，自我加压，自我创新，做好各项工作，努力把我们的优势做得更好，特色做得更好，优势做得更强。首先，关注目标的关键点。要推动观念转变，加快从部门管理向用户服务转变，实现更彻底的审批改革；推进职能再造，做好前台“一窗综合管理”，实现服务体系优化；推进空的改造，体现“一网管理”的最新理念和未来趋势，实现政务大厅更加透明；促进技术授权，并使用人工智能和大数据等新技术来实现智能辅助和准确性。其次，要搞好“一窗综合治理”。根据综合办公窗口不低于以往特殊办公窗口的阶段性目标要求，即办公部件的层次和所有事务由一个窗口处理的集合，应加强窗口服务人员的培训，全面推进“全科医生”队伍建设。各部门要派出精英战士留守中后台，打破各条线的职能壁垒，加强各类人员的协调，为前台提供强有力的专业支持，提高窗口工作效率。三是提升服务体验。要精心设计各类办理事项的标准流程和材料清单，逐一细化服务指南项目，完善“零差”操作规则，提高企业群众满意度。按照“一门一窗一网一次”的工作要求，优化政府服务总体设计，推进识别系统、智能辅助、文化氛围等软硬件设施建设，有效提升员工体验。
区委常委、副区长王宏伟，区委常委、组织部长沈善洲出席会议。
