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24日，在新民晚报“夏日热线”报道1元“外滩水”售出3元后，黄浦区外滩风景区管理处发布了5项整改措施，涉案卖家立即开始整改。在对记者的进一步采访中，他们都表示:“谁要是“跳价”卖“外滩水”，谁就走人。”
景观办公室发布了五项整改措施
24日下午，黄浦区外滩景观管理处处长倪向记者传达了以下五项整改措施:
1.责成两个水销售企业认真对待增加销售的值班员工，制定整改措施，并以书面形式上报景观办公室；
2.确保纯水的充足供应不会停止；
3.在每辆运水车前做醒目的标志:“所有饮料冷冻不涨价，不管瓶子大小，纯净水一元/瓶”；
4.企业加强日常暗访，并将检查结果与员工考核奖励、续聘加薪挂钩；
5.景观办公室从外滩街聘请志愿者充当“啄木鸟”，并进行不定期的暗访，试图在售水和其他为游客服务的商业项目中杜绝此类现象。
据倪魏星介绍，外滩观光平台从2010年开始销售1元的外滩水。当时，虽然水的批发购买价格达到89美分一瓶，但为了“赶走”长期存在的无证水摊贩，更好地服务游客，体现外滩良好的社会形象，管委会办公室与进入市场的摊贩商定的销售价格仍为1元/瓶。从此，“外滩水务”不仅成功而迅速地“逼退”了原来无牌的水摊贩，而且成为外滩优质服务的一大特色。
虽然，随着人工成本等因素的增加，超市中同一品牌的“外滩水”的批发价已经略高于1元/瓶，但有关方面曾经从成本的角度考虑过是否坚持以1元/瓶的价格销售，但经过多方考虑，他们决定即使赔钱也要继续以1元的价格提供“外滩水”的优质特色服务。
在听到记者的现场采访后，管理委员会立即进行了调查——调查发现“提价”是卖方的个别员工私下进行的；经过调查，外滩风景区管理委员会开始研究整改措施。
相关业务立即向管委会办公室汇报相关情况，并承诺立即整改。其中，《冰露》的卖家前一天晚上冲过来做了一个醒目的标识:“所有的饮料都是冷冻的，不涨价，不管瓶子的大小，纯净水都是一元一瓶。”昨天一大早，这样一个标志就贴在了移动饮料车的醒目位置。
1元就能买到的冰露出来
与倪的说法一致，24日下午，当记者再次来到外滩观光平台时，销售纯净水的手机饮料摊位和销售冰露矿泉水的手机饮料摊位的售价均恢复到1元/瓶。
其中，在出售饮用纯净水的“纯净水音乐”的摊位前，汽车上的价格标签前面不再有障碍物，上述标签醒目地张贴在购物窗口、冰箱侧面和饮料车的前挡风玻璃上。
卖方相关负责人周先生告诉记者，在进一步明码标价的同时，他还要求销售人员将待销售的冰露放入冰箱中冷藏，就像销售其他饮料一样，即使销售速度太快无法冷藏，销售人员也应在销售前解释清楚，以获得客户的理解。
同时，公司决定从相应的销售人员中扣除半个月的工资，并明确表示，如果任何销售人员为了个人利益“跳价”卖水，影响外滩的形象，将被允许“离开”。
正如周先生所说，在记者回访期间，相关销售人员也承认“跳价”卖水是他们的个人行为，并被公司通知扣除半个月工资总额1600元。整改后，游客可以一元钱买一瓶冷水，一次买四瓶。
无论谁“跳价”卖水，都将离开
然而，相比之下，那些卖“纯净水音乐”喝纯净水的摊位没有冻结后，恢复1元/瓶的价格，也没有设立像卖“冰露”的醒目告示。倪魏星透露，《纯净水音乐》的卖家已经承诺在两天内拿出进一步的整改方案。
倪还表示，外滩是反映上海形象的重要窗口，将继续督促出售“外滩水”的商家进行自查自纠，并严肃处理相关方。如果再次发现类似的“价格跳跃”现象，相应的卖方将被要求按照原来签署的协议“离开”。
