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闵行区认为，人才是闵行持续强劲发展的动力，也是闵行引领创新再创的核心。如何吸引、留住和服务人才是关键。优质的人才服务可以快速解决个人或企业的人才引进、居住证转户口、居住证积分等问题，对优化经营环境也起到积极作用。
为了提高人才服务水平，创造良好的商业环境，闵行区人才服务中心加入了街道社区事务受理服务中心，并在全市开设了多个街道人才服务窗口。通过优化人才服务机制，人才服务已经深入到基层，大大缩短了人才业务的处理时间，赢得了企业和个人的好评。因为人才服务的专用窗口设在街道镇的社区事务受理服务中心，大家也亲切地称之为人才服务的“便利店”。
做一名“店员”，向前迈进一步，为解决企业和个人问题的人才服务
新庄镇有30栋重点建筑、67家高科技企业和19个园区。大批企业纷纷落户，选择在这里扎根。随着经济的快速发展，企业对人才的需求越来越大。如何吸引人才已经成为企业迫切需要解决的问题。
为了更好地帮助个人或企业解决问题，今年5月，人才服务的专门窗口——莘庄镇社区事务受理服务中心正式启用。
人才服务专用窗口位于大厅24号窗口，主要提供“人才服务”相关咨询。咨询项目包括:
《上海居住证》分政策咨询和业务指导；《上海市居住证》向本市常住户口迁移的政策咨询和业务指导；上海引进人才申办本市常住户口的政策咨询和业务指导；为有困难的家庭(员工)提供政策咨询和业务指导。
人才服务窗口的咨询时间为周一至周四的8: 30至11: 00和13: 00至16: 00。自今年5月20日人才服务功能开通以来，这里已经接待了70多次咨询。
图片说明:人才服务咨询网站
目前，闵行区有11个镇、街道和莘庄工业区，包括莘庄镇。
描述:“服务”和“人员”下沉，并通过人才服务的最后一英里
人才服务窗口是闵行服务人才的延伸平台。为充分发挥街镇人才服务的特殊窗口作用，闵行区人才服务中心不仅为居住证积分、居住证转户口、人才引进、夫妻分居转上海等各类人才服务提供政策咨询和业务指导的“一站式”服务，还将“人才”下沉到基层，实现“服务”和“人才”两下沉，使人才服务的最后一英里实现“加速运行”。
区人才服务中心选择有经验、有能力的人员与各街道和城镇的人才服务人员合作，在街道和城镇人才服务的专门窗口为附近企业和人才提供政策咨询、业务指导、现场验收、现场初审和信息反馈等各种“一站式”服务。针对各街道和城镇人才服务专门窗口工作人员遇到的难题，安排“街道业务支持专员”，成立微信工作组，远程指导，及时解决问题，进一步提高企业和人才的便利性、体验性和满意度。
描述:有经验的员工“驻扎”在街道和城镇人才服务窗口，为企业和个人办理各种人才服务
此外，区人才服务中心还将街道业务培训和专题讨论作为保障街道人才服务窗口顺利运行的重要切入点。定期召集街道和镇人才服务人员，通过业务培训和问题讨论，帮助街道和镇提高业务能力，梳理和解决街道和镇遇到的问题。为了不影响窗口接受时间，这种培训通常在午休时间和工作时间之外进行。
描述:现场进行业务培训和讨论
只有国家建立起来，工业才能繁荣。今后，闵行将继续推进政府自身改革，推进“配送服务”改革，以服务企业和人才为重点，努力营造吸引、留住、用好人才的良好商业环境，真正落实“店主有求必应”的服务精神，让越来越多的优秀人才落户闵行。
