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近日,闵行区召开了2019年“红色财产”创建总结会和2020年工作部署会,闵行区100个区被授予“红色财产”示范社区。

但就在两三年前,这100个社区中的许多在人们心目中还是“问题社区”,设施陈旧、秩序混乱、物业管理不规范,甚至存在安全隐患。是什么让这些社区在短短几年内焕然一新,并跻身“示范”行列?答案是“红色财产”。

区委书记、区长倪姚明在会上说,社区是一个小社会,需要各方共同努力治理。说到底,“红色财产”就是基层党建,基层党组织打出这个“旗帜”,把想为社会做点事的力量聚集起来。

市住房保障和房屋管理局副局长张立新出席会议并讲话。区委副书记、组织部部长王主持会议。副区长王向阳宣读了《关于2019年闵行区“红色地产”示范社区命名的决定》。市委办公厅、市委组织部和市住房保障和房屋管理局有关部门的领导前来指导。上海大学社会学院副院长、教授黄亲临指导并发表了意见。

是什么让闵行众多小区旧貌换了新颜?奥秘就在这面“旗帜”里

社会治理现代化在社区的登陆

倪姚明说,社区治理是社会治理的重要组成部分。把握“红色财产”的建构,实质上就是把握社区社会治理的现代化。探索“红色财产”是落实市委“一号工程”的具体措施。“红色财产”的实践是一个不断深入发展的过程,“红色财产”的深化是构建基层社会治理新格局的必然要求。

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推进“红色财产”,要把握以人为本的核心。倪姚明说,要注重“三物三情”,增强人的感情。“红色财产”最终应落在解决社区矛盾上,解决人民群众对房屋(社区装修、水、电、煤)、汽车(停车困难)、门票(物业费、维修资金)和面子(社区环境)的担忧、忧虑和忧虑。关注每个人的参与,激发社区活力。探索“红色财产”在法治轨道上解决问题,将“红色财产”与政府服务“一网管理”建设和城市运营“一网统一管理”和“两网赋权”相结合进行社区治理。我们要把重点放在做好事和培养基层干部上。要进一步深化“监督工程”,加强村干部队伍建设,让他们真正成为基层社会治理的领导者。

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“红色财产”不仅要有名声,还要有普通人的名声。倪说,在新的一年的“红色财产”工作中,我们要正视矛盾,急于求成,善于通过改革创新解决问题。一是注重实际工作,继续推进示范社区建设。到2021年,应完全实现100%的合规率。二是完善制度,率先建设“红色财产”。一方面,现行制度要严格、规范、落实到位,发挥制度的作用;另一方面,应加强制度供给,职能部门不应缺位。第三,要勇于创新,把“红色财产”的经验推广到农民集中居住区。注重城乡统筹,将社区治理的经验和做法照搬和覆盖到农村,不留空白。

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物业费用变更中的“红色物业”

“今年,我们10年未动的物业费终于提高了,业主的合格率达到了78%。”

曾主演过《保密局的枪声》的著名演员陈少泽居住的颛桥镇颖园社区陷入困境,技术瘫痪,盗窃频发,绿化年久失修,社区质量严重下降。陈少泽,一位老党员,退休后再次担任他的职务。作为行业委员会主任,他上任后主动与居委会书记沟通,并发起创建“红色地产”。借助创作契机,社区建立了业主“专家库”,行业委员会、居委会、物业共同推动了安全改造,修复了社区的水系和环境,将社区管理水平提升到了一个新的高度。

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描述:陈少泽(中)在社区里

描述:颖园社区的情况有了很大的改善

在虹桥镇紫微苑小区,在该物业续租过程中,行业委员会主动走访了周边社区,听取了小区党组织的意见。经过与物业公司的反复沟通,物业费和停车费有所下降,物业服务质量有所提高。

90后张青是社区工业委员会的主任。由于有了“红色财产”,像他这样的年轻人被鼓励参加工业委员会的建设。物业费的涨跌是居民对物业工作满意度提高的背后原因,这与陈少泽、张青等“居家伴侣”的努力分不开。在推进“红色地产”的过程中,2086名党员和233名共青团骨干进入行业委员会发挥作用,优化了行业委员会成员结构,畅通了社区党组织与行业委员会的协商议事渠道,将居委会、行业委员会和物业服务企业串联起来,形成了社区治理的“三驾马车”。各平台投诉数量下降了两位数,但在区域层面,一组数据的下降更能说明问题:今年闵行区12345市民热线举报的物业管理案件数量同比下降13.9%,物业管理案件在社区管理投诉总数中的占比同比下降12.6%,大联动平台重复投诉率同比下降11.2%。此外,有37个关键的矛盾社区组成了"一个社区,一个计划",33个矛盾社区的问题已得到全面或分阶段解决。这些数据充分反映了“红色财产”在弥补不足和解决社区冲突方面的有效性。

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在这个过程中,过程管理和基层授权发挥着重要作用。闵行区制定了“1+3”党建带团住宅小区物业管理行动计划,制定了整体创建、行业委员会运行评估、物业服务评价等具体标准,形成了实现“红色物业”流程管理规范化、具体化的指标体系。另一方面,公安、房管、城管等执法力量深入基层,进入社区,使过去“无权无势”的居民区党组织有了推动社区治理的资源和力量,而驻地单位和职能部门共同参与社区治理,给社区带来了更多的支持。

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目前,闵行区提出的2019年“红色地产”的“双百”目标已经成功实现,创造率达到100%,示范社区建成100个。到2020年,将建成200个示范社区,全区住宅小区“红色物业”达标率将达到80%以上。到2021年,我们将进一步实现100%的合规率。

来源:上海热线新闻网

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