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33岁的古村青年秦小青最习惯被称为“村长”。这位总是面带微笑、极具亲和力的年轻人,是宝山颇具影响力的微信公众账号“顾村新诗”的创始人。

由于古村是一个由大量人群输入的居住区,变化迅速,对信息的需求巨大,这种新媒体已经成为居民手机中的日常必看内容。当地甚至有句谚语:“出门做事,先看‘新鲜事’。”目前,微信和微博有近14万粉丝,大多数是年轻人。幕后的“村长”秦小青也成了彻头彻尾的“青年舆论领袖”。

顾村青年成为网上"小村长" 参与社区治理办成大事

但现在,“村长”的身份有所改变。在宝山团委和区社会建设办公室的支持下,秦小青成为顾梅青年中心的负责人。今年2月,在古村镇的支持下,他还注册了一个社会组织——古村藏一鸽青年活动指导中心,该组织不仅积极参与社区治理,还向古村居民传递了越来越多的积极能量。

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妈妈不明白:他整天骑着踏板车

顾村人秦小青认为自己对这里了如指掌。然而,近年来,随着城市化进程的推进和大型居住区的建设,古村发生了翻天覆地的变化。更别说从其他地区搬来的居民,就连秦小青也不知道一些规划和设施的更新。

2010年,在一家互联网公司工作的秦小青觉得,必须有一个视觉“窗口”,让每个熟悉社区的人从陌生走向熟悉。结合自己的专业,他很快注册了微博和微信,这两个被称为“古村的新事物”。起初,他到处寻找线索,并在新媒体上发布了许多方便的信息:在哪里买食物方便?附近的银行、医院和警察局在哪里?或者在古村举行有趣的活动。

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他没想到的是,这只是一个爱好,但它很快吸引了许多粉丝的注意,一些活动也得到许多居民的响应。2013年,他干脆辞去了工作,全职负责“照顾村里的新东西”。

这个冒险的举动起初没有得到家人的支持。当时,他的孩子才一岁多,家里急需“奶粉钱”,但他的自媒体收入实在微薄。尤其是我母亲,当她看到他整天骑着滑板车时,她无法理解:你在忙什么?

“因为大部分发布的信息都是原创内容,这些都是我自己跑出来的。”秦小青说,他就像一个小记者。当有新的事情发生时,或者当他收到居民的报告时,他会去现场查看。骑滑板车是最快最方便的方式。

从附近超市的班车时刻表,到地铁规划,到居民的帮助信息...“古村新东西”的落地信息,让老居民找到“新东西”,成为古村每一个新居民的“生活指南”,越来越出名。

秦小青的妻子和朋友聊天,听别人谈论“照顾村子的新事情”,渐渐开始支持他。秦小青告诉家人,他没有把经济效益放在第一位,而是努力做好各种活动来提高社会效益。

最让秦小青骄傲的是15号线延伸段终端的调整。2014年6月23日,15号线规划宣布,古村公园站未设。北终点站是秋瑾路站。当时,古村的居民反应强烈,很多人以“古村有新”为背景留言。当晚,秦小青整理了一封反映居民心声和个人感受的电子邮件,并发送给申通公司。与此同时,它也被发布在微博上,并号召居民参与反馈。2014年9月15日,媒体宣布,在充分听取公众意见和建议后,对15号线规划进行了调整和重新公示。终点站从原来的秋瑾路站向北延伸,最后到达古村公园站,与7号线形成换乘。

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“我们成功了!通过我们的努力,地铁已经延长了!”秦小青表示,15号线已经进入建设阶段,指日可待。

政府发现这个大V有很强的公共利益

秦小青办“古村新事”有一个原则:认真对待每一个粉丝的问题,这赢得了越来越多的市民的信任。

慢慢地,秦小青开始有意识地在新媒体上发布一些居民提供的信息或居民组织的活动。过了一段时间,他发现许多人愿意和别人分享他们所看到的,许多人成了朋友。

这时,秦小青想出了一个新点子:很多《村里的新鲜事》的年轻粉丝表示,有约会和转移闲置物品的需要,他想继续深化和拓展服务,提供一些线下活动。两年多前,由于他的努力,第一个“顾梅交易会”开幕了,居民们拿出他们的闲置物品出售或购买他们需要的东西。从网上到网下,第一个活动吸引了许多居民,而“有趣、好玩、划算”是一致的评价。

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这种自我媒体的影响力越来越大,已经开始引起政府部门的注意。

古村镇团委书记蒋对“村里的新鲜事”不动声色地关注了很久。“每个人都会好奇,为什么这个公开号码消息这么灵通?这样做的目的是什么?”在秦小青的线下交友活动中,开始与他建立联系并帮助提供资源。“经过接触,我发现秦小青思维活跃,非常热情,有很强的公众兴趣,对活动非常重视,不像一些自媒体人经常谈论金钱。许多线索表明,他通过各种政府网站或“清扫街道”跑了出去。”

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当时,响应共青团委员会的号召,古村镇建立了四个青年中心。其中,顾梅青年中心负责人的重担落在秦小青的肩上。“当时,一群年轻人聚集在他周围,他的号召力和影响力也很强。”江对说道。独一无二的是,这个青年中心采用了“互联网+社区”的运营模式。

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去年11月13日,在宝山区公共服务支持与引导专项基金的资助下,共青团委员会和顾梅青年中心联合举办了顾梅交易会。本次活动突出“公益”主题,规模比以往更大,内容更丰富。通过微信发布和传播,我们招募和聚集了一批热心公益的年轻摊主,聚集了84个各类摊点,吸引了1000多名社区居民参与。

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在现场,许多不熟悉的居民有了一个交流平台,许多居民甚至根据各自关心的话题建立了微信群。在活动现场开展的“为西藏同胞捐赠冬衣”活动吸引了众多市民的捐赠。如今,每年“古村新事”都会在网上发起一项倡议,募集居民捐赠的衣物,送到云南、西藏等偏远地区。

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寻求平衡:充当政府和人民之间的桥梁[/s2/]

“我怕别人会说你被政府‘收’了?”面对这个问题,秦小青笑着说,“怎么会呢?再说,没有,”

他想了一会儿,说:“这么多年过去了,心态渐渐成熟了。起初,为了抓住新闻和吸引注意力,也有发布虚假新闻的情况。现在,我们发现通过多种渠道从人民和政府那里获得信息将更加全面和可靠,所以我们宁愿放慢速度。”

更成熟的“关爱村庄的新事物”开始在应对公众舆论方面发挥更重要的作用。去年5月6日,新浪微博上出现了一条信息:“古村公园旁边,城管暴力执法强行抓人,连肚子都不放开,根本没有人性!”新闻出现后,立即有许多评论和转发。

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秦小青看到这个消息后,认为这是一个重大的舆论事件,并立即了解了情况。他从古村城管部门和其他路人那里得知了这一事件,并获得了现场视频。居民们在“古村的新鲜事”上看到了事件的真相。结果是路边的水果小贩先打人,当城市管理人员控制他们时,发生了冲突。孕妇们在路过的居民的帮助下坐下来。一场突如其来的舆论危机很快得到了解决。

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还有一次,秦小青发现微信平台背面的很多信息都是关于“华山医院北院为什么没有妇产科”的,所以她把这些问题和要求都集中到了政府相关部门。为此,华山医院北医院在开放日期间专门为他们安排了一次专题会议,医院领导亲自沟通解释。目前,华山医院北医院正在逐步开设妇科和儿科门诊,以进一步满足当地青少年的需求。

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另一方面,顾梅青年中心的特别活动正在如火如荼地进行。在网上,我们通过各种热点吸引年轻人,如“乡村护理中的新事物”,帮助他们尽快融入社区,并有归属感。线下,根据网上收集的青少年的需求和热点,开展青少年喜欢看和喜欢听的各种活动,如“古梅交易会”、环保理念宣传、摄影俱乐部等。,相继被执行,提供了一个交流的平台。与此同时,我们逐步培育了一批包括创业、志愿服务和兴趣活动在内的青年社区,挖掘了一批热心能干的青年,培育了青年社区领袖,使青年成为创新型治理的生力军。

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去年4月,秦小青被授予“上海青年五四奖章”。他说:“在过去,活动主要是根据我们的能量和可用资源进行的,频率相对较低。现在,除了保留自己的一些活动,它还参与了许多政府项目。活动经费得到保障,用户所需服务得到深度开发。越来越多的年轻人正在向青年中心靠近。”

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现在,“村里的新事物”团队已经扩大到5人。该小组成员连洪波说:“虽然工资不高,但我们和‘村长’一起组织活动,为村民解答问题,有很大的成就感。”每个人都是一群热情的年轻人。我们将永远做公益事业,经常在办公室里开玩笑说:“我想坐在古村新东西的凳子上。”

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截至今年10月底,“古村新事”共收集了476个政府关注的焦点问题,主要集中在交通、居民需求、综合问题、社区环境等领域;推动古村发展,为居民提供600多条便捷信息;与镇内143家企事业单位合作,通过微信公众账户平台推送企业招聘信息61次;每季度发布一份基于“古村新鲜事”的网络舆情分析报告。顾美青年中心举办了27个大大小小的活动,有5000多名青年参加。

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谈到未来,秦小青说:“最初的意图和基层属性的'新的东西,在照顾村'不会改变。我们不是专业的投诉者,也不是无所不能的老阿姨,也不是能处理各种关系的线人。我们希望联系更多的居民,建立一个可以依靠的社区邻里关系,成为政府和人民之间的沟通桥梁。”

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共青团中央相关负责人表示,“顾梅青年中心依托互联网平台,形成了‘互联网+社区+青年’的模式,推动了从‘陌生社区’到‘熟人社区’的转变,是一种新的网络游戏,是社区新青年的一种良好新实践,是创新社会治理和服务引领青年的一种新尝试。在未来,更多的空扩展空间可能会衍生出来,这是值得期待的。”

来源:上海热线新闻网

标题:顾村青年成为网上"小村长" 参与社区治理办成大事

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