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据静安区介绍，首届中国国际进口博览会于11月10日圆满落幕。记者从上海火车站了解到，世博会期间，共有134名青年铁路志愿者，其中上海虹桥站104名，上海火车站20名，上海南站10名。从10月29日起，所有的志愿者都穿着橙色背心，成为铁路“小甜橙”志愿者，开始了上海铁路志愿服务行动。
他们中的一些人擅长外语，一些人擅长手语，还有一些人已经学到了急救知识。世博会期间，“小甜橙”志愿者为来自世界各地不同肤色、不同国籍的客人提供志愿服务。11月8日上午，四名外国游客拖着几个大箱子来到新上雷锋服务站门口，看上去很困惑。值班志愿者陈斌和邱金鼎主动询问情况，得知他们来自古巴、智利和哥伦比亚，准备乘坐g1301列车前往杭州旅游。但是当他们拿到票的时候，他们担心上面的信息。哪个是售票门，哪个是车厢，哪个是座位号？陈斌和邱金鼎接过门票，熟练地为四位外国游客讲解了门票上的信息，并为他们指出了门票口的相应位置。
通过两个志愿者的解释，外国游客说他们突然开悟了，在旅行开始之前他们已经收获了很多。新上雷锋服务站的两位志愿者以他们的真诚和热情给这四位外国游客留下了珍贵的记忆，展示了志愿者的光辉形象，让大家明白了志愿者不仅可以创造幸福，还可以分享和收获幸福。
在上海三大火车站，“小甜橙”铁路青年志愿者身穿橙色马笼裤，在各出入口、安检区、检票处、出口、问讯处等处积极提供路线引导、信息查询和关爱帮助等服务。，为中外宾客提供铁路旅行协助，向世界展示中国高铁的新风格。
